A Indústria Fitness Em Tempos De Pandemia: Transformação Digital Nos Centros De Cross Training

Abstract

No atual cenário mundial, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) têm transformado o cotidiano da sociedade com mudanças significativas nos negócios; além disso, elas estão preparando o mundo para um ambiente cada vez mais digital. Dessa forma, em condições adversas como as enfrentadas no período da pandemia de Covid-19, as possibilidades e ferramentas que podem ser exploradas são muitas. De fato, esse cenário tem conduzido a indústria fitness a promover atividades físicas de um modo diferente: com o uso das tecnologias e das redes sociais. Diante dessa realidade, o presente artigo tem o objetivo de analisar estratégias de transformação digital tomadas por centros de cross training durante o período de isolamento social adotado na pandemia de covid-19. Essa investigação ocorreu através de pesquisa qualitativa, com aplicação de entrevistas semiestruturadas a gestores de centros de cross training. Foram realizadas entrevistas online. Para a análise dos dados, utilizou-se o programa IRAMUTEQ. A partir da análise dos dados, percebemos que, a fim de manter o negócio funcionando no período de isolamento, a maioria dos entrevistados utilizou estratégias como: rodízio de equipamentos dos próprios centros de cross training e oferta de treinos on-line, com a divisão dos alunos em grupos de WhatsApp.

Nível de maturidade digital em empresas Pernambucanas

“…São necessárias ferramentas para que as empresas realizem o processo de transformação digital, as quais poderão variar de acordo com as necessidades da empresa, de acordo como o segmento, porte e objetivo almejado. (Moura et al, 2020;Canaparro et al, 2021;Merlugo et al, 2021;França et al, 2021;António & Rita, 2021). Dentre tais ferramentas, é possível citar as que envolvem a gestão de equipes, a análise e visualização de dados, as mídias sociais, a inteligência artificial, a internet das coisas e o compartilhamento de arquivos na nuvem (Moura et al, 2020;Canaparro et al, 2021;Merlugo et al, 2021;França et al, 2021;António & Rita, 2021).…”

“…(Moura et al, 2020;Canaparro et al, 2021;Merlugo et al, 2021;França et al, 2021;António & Rita, 2021). Dentre tais ferramentas, é possível citar as que envolvem a gestão de equipes, a análise e visualização de dados, as mídias sociais, a inteligência artificial, a internet das coisas e o compartilhamento de arquivos na nuvem (Moura et al, 2020;Canaparro et al, 2021;Merlugo et al, 2021;França et al, 2021;António & Rita, 2021). Pereira et al (2022) analisaram o impacto da transformação digital na internacionalização de empresas portuguesas e obtiveram como principais resultados a confirmação da relevância da TD no processo de internacionalização, bem como puderam inferir que os gestores entrevistados desconhecem o conceito da TD, mas estão cientes do uso isolado das tecnologias digitais na internacionalização do negócio.…”