A Gestão da Diversidade em um ambiente de inovação

Abstract

Objetivo. O artigo trata das relações entre gestão da diversidade e da inovação, em uma empresa de Tecnologia da Informação alocada em um Parque Científico e Tecnológico. Busca entender as influências da gestão da diversidade na inovação percebida na organização. Métodos. A abordagem é qualitativa e realizada por meio de um estudo de caso. Foram considerados dados decorrentes da percepção dos trabalhadores entrevistados e informações adicionais, provenientes do Parque Científico e Tecnológico, onde a empresa está alocada. Resultados. As políticas e práticas de gestão da diversidade da organização são coincidentes com a estratégia Integração e Aprendizagem, conforme Podsiadlowski et al. (2013). As relações entre diversidade e inovação foram reputadas como promotoras de resultados satisfatórios em engajamento e produtividade, além de impactarem em produtos, serviços e processos. Conclusões. Os desafios enfrentados pela organização para desenvolver a gestão da diversidade foram significativos, tais como a promoção e manutenção de um ambiente seguro aos grupos minorizados, e a necessidade de trabalhar sobre formação e experiência dos mesmos.