2020
DOI: 10.14807/ijmp.v11i2.1066
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A descriptive study of brand equity of india's popular online shopping sites

Abstract: The focus of this research was to measure consumer-based brand equity (CBBE) of India’s most popular online retailing websites Amazon and Flipkart.  However, for the sake of confidentiality and copyright, their names were not revealed anywhere in the paper.  This was done with the help of Aaker’s and Keller’s concept of brand equity.  A sample of 1000 respondents from across the state of Gujarat, India was examined.  CBBE was measured by calculating mean scores of overall brand equity and its factors like bran… Show more

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“…Este valor puede reflejarse en la forma en que los consumidores piensan, sienten y actúan respecto de la marca, así como en los precios, la participación de mercado y la rentabilidad que genera para la empresa (Orellana, 2016;Sajtos et al, 2022;Sandhe, 2020). Por ello la importancia de evaluar el capital o valor de marca (o brand equity por sus siglas en inglés) el cual se entiende como el valor añadido o efecto diferencial que se asigna a un producto o servicio a partir de la marca exhibida (Lim et al, 2020).…”
Section: Valor De Marcaunclassified
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“…Este valor puede reflejarse en la forma en que los consumidores piensan, sienten y actúan respecto de la marca, así como en los precios, la participación de mercado y la rentabilidad que genera para la empresa (Orellana, 2016;Sajtos et al, 2022;Sandhe, 2020). Por ello la importancia de evaluar el capital o valor de marca (o brand equity por sus siglas en inglés) el cual se entiende como el valor añadido o efecto diferencial que se asigna a un producto o servicio a partir de la marca exhibida (Lim et al, 2020).…”
Section: Valor De Marcaunclassified
“…Los enfoques centrados en el consumidor, ya sea un individuo o una organización, reconocen que el poder de una marca reside en lo que los consumidores han visto, leído, escuchado, pensado y sentido sobre la misma a lo largo del tiempo (Keller, 2013). En esta línea, se han desarrollado diferentes metodologías de medición (Aaker, 1991;Dick & Basu, 1994;Green & Krieger, 1995;Keller, 1993) en la que destaca, en particular, la aportación realizada por Aaker (1991) que brinda la ventaja de profundizar en la procedencia del valor de marca, bajo dimensiones fundamentales reconocidas, y cuyos planteamientos han sido recogidos por diversos autores (Brochado & Oliveira, 2018;Le-Hoang et al, 2020;Orellana, 2016;Sandhe, 2020;Tiwari & Loyalty, 2019;Tsordia et al, 2018).…”
Section: Valor De Marcaunclassified
“…In this paper, the planned implications of the results are examined (Narteh, 2018). Sandhe (2020) conducted research to study brand equity for virtual shopping in India. The goal of the analysis was to evaluate the CBBE (consumer-based brand equity) of Amazon and Flipkart, two of India's most well-known online retailers.…”
Section: Introductionmentioning
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