“…Embora o papel do ser humano no cenário da Indústria 4.0 não esteja visivelmente definido (KRUGH; MEARS, 2018) sabe-se que suas tarefas desempenham-se em ambientes tecnológicos cada vez mais complexos (BREMER, 2015;HAMIS;MURA, 2017), com demandas de amplas competências (QUINT; SEBASTIAN; GORECKY, 2015;BENEŠOVÁ;TUPA, 2018) confrontando-se com novas tarefas que exigem elevada qualificação (FALCK;SCHÜLLER, 2016;WAIBEL et al, 2017). Estabelecendo a formação profissional e acadêmica (WILKESMANN; WILKESMANN, 2018), a interação homem-máquina (ANDÚJAR-MONTOYA et al, 2017;FLEISCHMANN;FRANKE, 2016;KOCH et al, 2017;PERUZZINI;PELLICCIARI, 2017;FANTINI;PINZONE;TAISCH, 2018), a adaptação ao ambiente em constante mudança (KULYK; PARMOVÁ, 2017) e a capacitação dos trabalhadores em competências digitais (HANNOLA et al, 2018;NYIKES, 2018) representam fatores-chaves para o sucesso na prática e implementação da Indústria 4.0.…”