A busca e o uso da informação nas organizações

Lira, Waleska Silveira; Cândido, Gesinaldo Ataí­de; Araújo, Geraldo Maciel de; Barros, Marcelo Alves

doi:10.1590/s1413-99362008000100011

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“…Com isso, novos desafios são apresentados aos profissionais da área de ciência de dados, exigindo deles a competência para transformar grandes volumes de dados em informações de alto valor agregado ao negócio (LIRA et al, 2008) Este artigo identifica diferentes perspectivas conceituais sobre as dimensões de qualidade de dados, e analisa evidências empíricas que contribuem para promover uma reflexão mais aprofundada sobre o impacto da qualidade de dados nas análises e no processo de tomada de decisão no contexto da inteligência de negócios. Tais evidências provêm de um survey que envolveu uma amostra de empresas do setor de varejo, sediadas em grande parte no estado de São Paulo.…”

Section: Introductionunclassified

Humanidades digitais em ambientes digitais de informação

Paletta¹,

Modesto²,

Mucheroni³

2021

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As Humanidades são próximas à Ciência da Informação, ao menos na cartografia atual de classificação das áreas de estudo, visto que está no grupo de áreas como as ciências sociais aplicadas, mas a tecnologia nem tanto. Uma questão a ser respondida está associada a relação entre as humanidades e as tecnologias usadas em Ciência da Informação. Este artigo busca através de uma abordagem epistemológica nova da transdisciplinaridade, o conceito das humanidades em ambientes digitais e a análise de aplicações práticas relacionadas aos projetos que evoquem o conceito aplicado na área da ciência da informação (CI). O objetivo é identificar a pertinência e como se dá o envolvimento das Humanidades Digitais no campo da Informação, entretanto, acrescenta-se o termo “em ambientes” para inserir e precisar o conceito na CI. Em termos metodológicos, o estudo reporta-se como pesquisa exploratória e descritiva elaborada a partir de análise da literatura consultada. Considera que as Humanidades Digitais se configuram em um campo interessante de investigação, além de desempenharem papel inovador em um mundo no qual, não há o único produtor, gestor, e disseminador de conhecimento ou cultura, mas inclui a todos como tendo este potencial.Palavras-chave: Humanidades Digitais. Tecnologia. Transdisciplinaridade. Epistemologia.

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Section: Introductionunclassified

Humanidades digitais em ambientes digitais de informação

Paletta¹,

Modesto²,

Mucheroni³

2021

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“…Com o avanço e a dependência de Serviços de Tecnologia da Informação (TI), que incluem os serviços de atendimento, armazenamento de informação, dados, suporte a clientes e, os diversos recursos e meios tecnológicos disponíveis à sociedade, os prestadores ou provedores de serviços batalham para manter-se nos altos níveis da qualidade dos serviços exigidos pelos clientes (LIRA et al, 2008;BRICKLEY, 2001;BERGAMASCHI, 2004).…”

Section: Introductionunclassified

Análise Qualitativa da Aderência entre a Instrução Normativa IN/SLTI/MPOG 04/2014 e os Modelos CMMI

Silva

Moreira

Vasconcelos

2016

Anais Do Simpósio Brasileiro De Sistemas De Informação (SBSI)

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Diversas iniciativas têm surgido na busca da melhoria de processos de software e serviços nos últimos anos. Essas iniciativas são orientadas por Normas, Modelos e Padrões de Qualidade, tendo como objetivo estabelecer melhores práticas para orientar a definição de processos e apoiar a avaliação da maturidade e capacidade das organizações. Apesar destas iniciativas, quando o assunto refere-se ao processo de contratação de soluções de tecnologia da informação (TI) pela Administração Pública Federal (APF), principal contratante de software e serviços no Brasil, a aplicação de melhores práticas em organizações públicas brasileiras encontra diversos obstáculos. Dentre estes, destacam-se: a complexidade dos processos e a contínua fiscalização dos órgãos de controle. Para minimizar esses obstáculos, o Tribunal de Contas da União (TCU), recomendou a elaboração da Instrução Normativa SLTI/MPOG 04/2014, contendo diretrizes para o processo de contratação de Soluções de TI e o Guia de Contratação de Soluções de TI (GCSTI). Este trabalho visa identificar a maturidade e a aderência do GCSTI em relação aos Modelos CMMI. Para isto, foi realizado um mapeamento entre o Guia GCSTI e os modelos CMMI-ACQ, CMMI-DEV e CMMI-SVC.

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“…Para tal, os dados devem ser apresentados de tal forma que estes profissionais sejam capazes de visualizar o retrato da realidade por meio deles, além de relacioná-los e definir ações a partir dos mesmos (LIRA et al, 2008). Portanto, é importante identificar as reais demandas e necessidades dos profissionais de saúde para auxiliar não só no momento do desenvolvimento e implantação de um SIS, mas também para determinar que tipo de dado/informação que o SIS deve conter.…”

Section: Pessoasunclassified

“…Devido à essa facilidade de acesso, verificou-se que os dados estão sendo utilizados pelos profissionais de saúde para, de fato, monitorar a rede de saúde mental. Dessa forma, a transformação dos dados em informação e o planejamento e definição de ações podem ser facilitadas (LIRA et. al., 2008;CRUZ;MELO, 2007), cumprindo assim os objetivos propostos do sistema.…”

Section: Busca De Processo Judicialunclassified

Desenvolvimento e implantação de um sistema web para monitoramento da rede de atenção em saúde mental

Yoshiura¹

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Mental health is one of the areas that involves more attention, since the actions taken within the services network cannot be reduced to closed systems without communication with other systems, but with open, heterogeneous and articulated ones. Thus, a search for new possibilities for the realization of continuous and articulated work between different levels of mental health care network is necessary. Given this context, the main objective of this project is to develop and deploy a web based health information system for patient management in order to perform the monitoring of the flow of patients with mental disorders. To this end, the project will include the use of web technologies such as PHP, HTML, JavaScript and CSS, Database Management System MySQL, and Apache web server. A web based system called SISAM 13, that allows appointments, requests for hospitalizations, hospitalizations and the movement of patients in the public mental health network, providing management reports, was created. Initially, the system was implemented as a pilot, and after 90 days, it came into definitive operation. From November 2012 to October 2014, the system registered 4271 patients, 480 professionals, 1483 schedules appointments, 5938 request for hospitalizations and 3239 hospitalizations. Most origin municipalities of the requests was part of the Regional Health Department XIII (RHD XIII), confirming the adequacy of regionalization. It was found that the high proportion of requests from the mental health specialized services, showed the difficulty of stabilizing patients with mental disorders by these units, showing the lack of organization and coordination with other network services. The network overloading can be justified by the high waiting time for hospitalization, and the bed turnover decrease, damaging the network patients flow. It was shown that the majority of the population treated in hospital admissions was male, between 20 to 39 years, diagnosed with disorders related to the use of psychoactive(s) substance(s) use and length of stay more than or equal to 31 days. The longer length of stay by the compulsory admissions compared with voluntary and involuntary admissions, causes reduction in the bed turnover, reflecting on the entire mental health network. The high proportion of counter references to mental health specialist services can contribute to the continuity of care, however, it was found that only 54,92 % of the discharges were counter referenced. The low level use of the appointments features along with the low number of user actions by requesters, suggests the improvement and / or inclusion of features in the system for outpatient services. The increase of 13,16% in the total number of actions from one year to another can be explained by the incorporation of the system in the daily working process, since users of the system were seen and recognized as an integral part in the system development, allowing their engagement in its use and improvement.

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A busca e o uso da informação nas organizações

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Humanidades digitais em ambientes digitais de informação

Humanidades digitais em ambientes digitais de informação

Análise Qualitativa da Aderência entre a Instrução Normativa IN/SLTI/MPOG 04/2014 e os Modelos CMMI

Desenvolvimento e implantação de um sistema web para monitoramento da rede de atenção em saúde mental

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