A auditoria como ação pedagógica inovadora: perspectiva do acadêmico de enfermagem

Abstract

O presente artigo tem objetivo relatar a vivência de um acadêmico de enfermagem ao executar uma auditoria de conformidade, ocasional, externa num serviço de internação hospitalar, durante a atividade prática de um componente curricular. Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência. A atividade prática foi desempenhada pelos acadêmicos no segundo semestre de 2019 em um hospital municipal da região da Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul, Brasil. A prática componente curricular possui 4 momentos, a saber: sorteio do tema a ser avaliado; critérios da qualidade; análise documental e inspeção do serviço; e o relatório de auditoria. A partir do debriefing, como método de análise dos dados, identificou-se que as vivências de realizar a prática de auditoria em ambiente hospitalar apresentam duas categorias: perspectivas negativas da auditoria como ação pedagógica e perspectivas positivas da auditoria como ação pedagógica inovadora. Conclui-se que a auditoria como ação pedagógica no contexto hospitalar não só integra saberes apreendidos nas diversas disciplinas oferecidas durante o curso de graduação, mas permite ao acadêmico o exercício da construção de sua autonomia e responsabilidade nesta etapa de transição de identidade do futuro enfermeiro.

A auditoria em enfermagem frente à qualidade assistencial no âmbito hospitalar público

“…É importante ressaltar que o enfermeiro necessita também analisar contas hospitalares, examinando as glosas e estudando ou sugerindo quando possível, sobre reestruturação de tabelas usadas, participar de treinamentos da equipe de enfermagem, manter atualizado sobre as técnicas de enfermagem, manter-se atualizado sobre preço/custos e gastos, perfil dos profissionais envolvidos e dados estatísticos, enfim, utilizar dados coletados ou relatórios com o propósito de aperfeiçoar o serviço de auditoria (Ferreira Junior & Rodrigues, 2016), pois o Enfermeiro Auditor necessita ter uma visão holística, enquanto exercício de suas atividades, como qualidade de assistência e de gestão, econômico-financeira relacionada à qualidade do serviço proporcionado, sempre tendo em vista o bem-estar do cliente/paciente (Pereira et al, 2020;Silva et al 2021).…”