A Acreditação ONA como instrumento de melhoria do desempenho organizacional de instituições de saúde
Bruna Suelen Neves Migliorini
Abstract:Em uma definição mais moderna, a qualidade hospitalar é definida como um elo direto entre colaboradores e pacientes, em que o serviço prestado é único, porém totalmente flexível, não se restringindo apenas aos predicados do produto, mas sim, em todo o processo de uma organização. Em contrapartida. Atualmente, as organizações hospitalares são uma das formas de gestão mais complexas, não apenas pela sua missão, mas também, por oferecer uma equipe com elevado grau de autonomia, garantindo a assistência preventiva… Show more
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