Sex and gender identity differences in psychological job outcomes among salespeople

Abstract

Purpose -The purpose of this study was to determine whether there was any difference among sex and gender identity groups for salespeople in terms of psychological job outcomes, namely job stress, organizational commitment, intention to leave, and job satisfaction.Design/methodology/approach -Data was collected from salespeople using a survey. The questionnaire used was administered to a convenience sample of pharmaceutical salespeople from south-central region of Turkey, through a self-administered questionnaire.Findings -The findings suggested that there were differences between sex groups in psychological job outcomes except job stress, while there were differences between gender identity groups in all of them. There already exist sex differences and also gender identity differences regarding the job outcomes in sales force. Androgynous individuals have the most appropriate gender identity for sales profession, considering that they had a high level of job satisfaction and organizational commitment and a low level of job stress and intention to leave.Originality/value -The major contribution of this study to the literature and administrative implications is the enrichment of information concerning gender-based similarities and/or differences among salespeople in terms of job outcomes with a new and different approach.

Marka Mağaza Zincirlerindeki Pazarlama ve Satış Görevli Cinsiyetlerinin Müşterilerin Satın Alma Algılamalarındaki Önemi ve İncelenmesi: Forum Mersin Örneği

“…Yağcı ve İlarsan (2010), Tüketicilerin gelir düzeyi yükseldikçe, cinsiyetler arasındaki ayrımlar azaldığını ortaya koymuştur (Yağcı ve İlarsan, 2010, s. 150). Tanrıkulu (2017), satış gücündeki iş sonuçlarına ilişkin cinsiyet farklılıkları ve cinsiyet kimliği farklılıklarının zaten var olduğunu ve androjen bireylerin satış mesleği için en uygun cinsiyet kimliğine sahip olduğunu belirlemiştir (Tanrıkulu, 2017, s. 499). Acar ( 2012), cinsiyetle kurumsal marka değerinin algılanmasını incelediği araştırmasında, iki cins arasında bir ayrımın söz konusu olmadığını ancak tüketicilerin kurumsal markayı önemsedikleri sektörle cinsiyet arasında ilişki bulunduğunu belirlemiştir (Acar, 2012, s. 118).…”

Örgütsel Stres Algısında Cinsiyet Temelli Farklılıklar ve Stres Kaynakları Üzerine Bir Araştırma

“…İlgili yazında, örgütsel stresin cinsiyet bazında nasıl algılandığını ve nasıl reaksiyon gösterildiğini ortaya koyan çeşitli araştırmalara (Lim ve Teo, 1996;Vagg vd., 2002;Wu ve Shih, 2010;Torres vd., 2013;Tandon vd., 2014;Tanrıkulu, 2017) rastlamak mümkündür. Bazı araştırmalarda örgütsel stres kaynaklarına dönük algının ve oluşan reaksiyonların, cinsiyet temelinde farklılaştığı öne sürülürken, birtakım araştırmalarda söz konusu algı ve reaksiyon farklılıklarının var olmadığı dile getirilmektedir.…”