Intensive care unit visitation policies in Brazil: firsts steps in Latin America

Percepção De Familiares Sobre Visitas a Pacientes E Regras Em Unidade De Terapia Intensiva

“…(F5) Estes aspectos ressaltam como o relacionamento com a equipe interfere na avaliação que os familiares fazem da visita em UTI, sendo que a avaliação positiva está associada ao papel da equipe em acompanhar e orientar esse processo, bem como em considerar as circunstâncias individuais para flexibilizar a visita (5) . Além disso, mesmo considerando que na UTI pesquisada é possível aguardar no corredor próximo à UTI, pode-se constatar que a estrutura física das UTIs nem sempre é adequada para receber os familiares, embora a necessidade de uma sala de espera confortável e uma sala reservada para a comunicação com a equipe tenha sido identificada em outras pesquisas (3,8) . Em relação à quinta categoria, "Regras", observou-se que, embora os familiares tenham destacado os benefícios percebidos pelas visitas e tenha sido comentado que o tempo e os horários de visita são muito restritos, a maioria dos participantes mencionou a importância da existência das regras considerando o risco de contaminação e o fato de que nem sempre os familiares estão preparados para realizar a visita.…”

“…As UTIs, tradicionalmente, possuem estrutura fechada, com políticas de visitação restritivas, limitando a presença de familiares (6)(7) . No contexto brasileiro observou-se o mesmo e não se identificaram diferenças significativas entre os hospitais públicos e privados (8) . Historicamente, os visitantes foram percebidos como responsáveis pelo aumento do barulho e risco de trazerem infecções, ocupando espaço e dificultando o trabalho da equipe de assistência (9)(10) .…”

“…Os visitantes sentem a necessidade de serem reconhecidos e se sentirem bem-vindos pela equipe. Além disso, destaca-se a necessidade de uma sala de espera confortável, disponibilidade de água, banheiro e uma sala reservada para as conversas com a equipe (8) . Porém, os familiares ainda não têm suas necessidades atendidas pelos profissionais de saúde na UTI (3) .…”

“…Essa reciprocidade no apoio é possível de ser observada nos frag-mentos apresentados a seguir. "É bacana, é um incentivo para o paciente [ Os benefícios da visita para pacientes e familiares são abordados em outros trabalhos, ressaltando a importância das instituições possuírem políticas abertas ou ao menos mais flexíveis em relação à visitação (5,8) . Além disso, o envolvimento da família é também um passo importante no processo de humanização (2) .…”

“…Além disso, o envolvimento da família é também um passo importante no processo de humanização (2) . Apesar dos benefícios percebidos, para que as políticas abertas de visitação possam ser efetivadas na prática, é necessário investimento institucional em infraestrutura para acolher os familiares (8) . Estratégias de qualificação e capacitação do profissional para lidar com os familiares, em especial na comunicação, também podem contribuir nesse processo (16) .…”