2024
DOI: 10.35870/jemsi.v10i2.2312
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Pengguna Aplikasi Shopee

Heri Aji Setiawan

Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pengguna aplikasi Shopee. Populasi dalam penelitian adalah para konsumen pengguna aplikasi Shopee, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian secara parsial bahwa variabel digital marketing, kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kep… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...

Citation Types

0
0
0

Publication Types

Select...

Relationship

0
0

Authors

Journals

citations
Cited by 0 publications
references
References 12 publications
0
0
0
Order By: Relevance

No citations

Set email alert for when this publication receives citations?