Liderança: uma relação com base no gerenciamento de stakeholders, a partir da ótica dos liderados

Abstract

Este artigo estuda os líderes diante dos interesses dos liderados, com a finalidade de compreender a importância em gerenciar as relações entre a organização e grupos que podem cooperar ou prejudicar o desempenho organizacional. Utilizou-se como recorte metodológico o enfoque dado a um grupo de stakeholders da organização: os empregados, na condição de liderados. Neste contexto, buscou-se analisar o comportamento dos líderes que proporcionam condições aos liderados alcançarem os seus interesses. Realizou-se uma pesquisa descritiva, quantitativa, com criação de um instrumento específico, aplicado a uma amostra de 198 gerentes ou supervisores de empresas de grande porte da região metropolitana de São Paulo. Os resultados identificaram os atributos e habilidades dos líderes, os comportamentos que afetam a confiança dos liderados e como os líderes atendem aos diferentes interesses dos liderados. Identificou-se que os líderes usam uma dinâmica composta por seis domínios para o exercício da liderança, obtidos a partir da análise fatorial: firmeza na defesa de idéias, opções de recompensas, novas experiências e desafios, autonomia no trabalho baseada na confiança, referência para os liderados e vida pessoal do funcionário.

Estilos de liderança e desempenho de equipes no setor público

“…Assim, há um efeito positivo entre liderança e compromisso do liderado. Corroborando com esse entendimento, Benedetti et al (2004) afirmam que o desempenho diferenciado é alcançado a partir da criação de uma visão estimulante de futuro por parte dos líderes.…”

The Potential of Leadership: Differences between Mental Models of Leadership in the Twentieth and Twenty-First Centuries

“…In contrast, it is up to the organizational position as leader to disseminate the leadership, but not solely dependent on it to be sustainable. In an organization, leadership should provide stakeholders with varied experiences and challenges, as well as being a reference and offering rewards to those being led [33]. Leadership must be able to break structures, mobilize and inspire people, share a vision of the future, generate credibility in abstract environments, among other functions that are not expected in a position or in the execution of management.…”

O Impacto da Liderança nos Comportamentos de Aprendizagem das Equipes de Trabalho

“…Ou ainda, Koeslag-Kreunen et al (2018) que argumentam que um dos papéis do líder é fomentar a criação de relações e padrões de interação que favoreçam a troca e o feedback efetivo entre os membros da equipe. Assim, o líder é um ator importante neste aspecto de interação e criação de um ambiente propício para a aprendizagem, principalmente ao criarem uma visão de futuro estimulante para seus liderados (Benedetti et al, 2004). Isto posto, esta pesquisa tem como objetivo geral mensurar o papel preditivo dos estilos de liderança transacional e transformacional sobre os comportamentos de aprendizagem da equipe.…”