O lock-in estratégico em relacionamentos inter-organizacionais: o caso da Dataprev

Abstract

ResumoAlianças e redes estratégicas ganharam destaque na administração, sendo vistas como um meio para as empresas adquiri rem recursos que lhes proporcionem uma vantagem competitiva sustentável. Neste ambiente, a competição não ocorre apenas entre empresas diferentes, mas também entre as diferentes redes de alianças estratégicas. Entretanto, o compromisso com a própria rede também pode trazer problemas para uma empresa. Isto se dá quando os relacionamentos causam restrições a um processo de mudança e impedem a empresa de fazer negóci os, o que mantém a empresa focal presa a uma situação denominada 'l ock-in'. Neste artigo, descreve-se o caso da Dataprev, uma empresa pública de servi ços de tecnol ogia da i nformação, que toma a decisão de mudar sua estratégia em relação à sua parceria com um fornecedor. A nova orientação estratégica não é implementada no tempo desejado, em virtude de este relaci onamento ter criado uma situação de lock-in. A pesquisa foi realizada por meio da análise de documentos e entrevistas com gerentes da empresa nos meses de maio e junho de 2007. Dev ido ao lock-in, ficou ev idenciada a dificul dade de implementação da nova estratégia, o que fornece lições para empresas que se encontram neste tipo de situação.Palavras-chave: estratégia; alianças; redes estratégicas; lock-in. AbstractAlliances and strategi c networks gai ned prominence in the field of business administration, being viewed as a means for acquiri ng resources that provide a sustainable competitive advantage. In this context, competition occurs between groups that form a strategic network. However, commitment to the network can also create problems for a company. This happens when the company ceases to do business because the relationship causes restrictions to the change process, maintaining the firm in what is called a lock-i n situation. This article describes the case of Dataprev, a state owned company specialized in information technol ogy services, whi ch decides to change its strategy with respect to its partnershi p with a supplier, but, because this relationship has created a l ock-in situation, it cannot implement the new strategy withi n the necessary time-frame. The research was conducted by way of a documental investigation as well as interviews with company managers from May to June 2007. While mak ing ev i dent the difficulty to implement the new strategy due to this l ock-in situation, it provided insights lessons for companies in similar situations.

Ensuring dynamic strategic fit of firms that compete globally in alliances and networks: proposing the Global SNA - Strategic Network Analysis - framework

“…high density of (global) networks can be a threat in some cases when it locks firms into ties with undesirable resources -"lock-in" phenomenon (greenstein, 1995;gulati, nohria and Zaheer, 2000;Tinoco and Macedo-Soares, 2008 (Johanson and vahle, 1977(Johanson and vahle, , 2003(Johanson and vahle, , 2009garcia-canal et al, 2002). …”