A configuração das imagens dos gestores sobre o conceito de estratégia

Milan, Gabriel Sperandio; Toni, Deonir De

doi:10.1590/s1678-69712008000600006

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“…Imagens constituem instrumentos utilizados pelo homem, sendo o elemento cognitivo básico do pensamento capaz de influenciar e direcionar o pensamento (DE TONI;SCHULER, 2007;DE TONI, 2008). A partir das imagens, é possível determinar quais informações receberão mais atenção ou não, e como as pessoas expressam o modo como veem ou representam um objeto (RODRÍGUEZ et al, 2014).…”

Section: Imagem E Suas Dimensõesunclassified

Imagem do esteticista sob a ótica dos stakeholders

Dias¹,

Vasconcelos²,

Souki³

2019

Pretexto

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Este trabalho averiguou a percepção dos stakeholders sobre a imagem da profissão e do profissional da Estética. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, por meio de 49 entrevistas semiestruturadas. Os entrevistados foram solicitados a fazer desenhos sobre a profissão e do profissional da Estética, ilustrando os depoimentos obtidos. Os depoimentos foram analisados utilizando a base teórica sobre as dimensões da imagem De Toni, Milan e Schuler. Os resultados mostram: (i) dimensão cognitiva - a responsabilidade em relação à beleza e à saúde são inerentes às atividades profissionais; (ii) dimensão funcional - cuidados com pele, unhas, aspectos relacionados à aparência e a necessidade de constante aprimoramento profissional; (iii) dimensão simbólica mostrou que profissionais de Estética melhoram a autoestima, promovem bem-estar e geram satisfação aos cientes; (iv) dimensão emocional, foram citados relatos de emoções positivas em relação à prestação de serviços e aos resultados atingidos. Este trabalho inova ao utilizar conceitos de imagem e de marketing para analisar a profissão e o profissional da Estética, trazendo contribuições gerenciais e acadêmicas.

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Section: Imagem E Suas Dimensõesunclassified

Imagem do esteticista sob a ótica dos stakeholders

Dias¹,

Vasconcelos²,

Souki³

2019

Pretexto

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“…Deste modo, é possível perceber forte influência das relações social nos modelos mentais, bem como nos modelos de estratégia organizacional, a partir dos conceitos e das crenças compartilhadas entre os membros de uma subcultura discreta, específica, particular. Isto não significa que os membros de uma mesma subcultura apresentem um modelo mental idêntico de estratégia organizacional, mas que podem compartilhar uma série de elementos (MILAN; DE TONI, 2008).…”

Section: Organização Das Imagens Na Memóriaunclassified

“…Assim, para identificar a imagem que o conceito de estratégia organizacional tem para os empresários do segmento da construção civil foi utilizado a Técnica de Configuração de Imagens Ideativas (TCID). Está é uma adaptação do Método de Configuração de Imagem (MCI) desenvolvida e evoluida por Schuler (2004), e De Toni (2005 e Schuler, De Toni e Milan (2014), é a técnica de configuração de imagem de servicos (TCIS), implementada por De Toni, Milan e Schuler (2005) e Milan e De Toni (2008). Portanto, o pressuposto básico da TCID é a identificação de como os conceitos podem ser configurados pelo público alvo de interesse.…”

Section: Introductionunclassified

A percepção de gestores da construção civil acerca do conceito de estratégia organizacional: Um estudo exploratório

Nedeff

Dalberto

Toni

et al. 2014

Revista De Negócios

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“…Ou seja, quando um indivíduo frequenta um shopping center leva em consideração os atributos simbólicos do local, aquilo que o shopping representa para ele e para os demais indivíduos ou consumidores (LEVY, 1981;DICHTER, 1985 (ABRIC, 1984;MINAYO, 1997;MOSCOVICI, 1984;VERGÈS, 1992;SÁ, 1996;. O desenvolvimento do MCI é resultado de anos de pesquisa, desde 1998, e foi evoluído em vários trabalhos (SAMPAIO, 1998;DE TONI;SCHULER, 2007;SCHULER, 2000;DE TONI;BARAZETTI, 2005;DE TONI, 2008a;2008b;DE TONI, 2009;DE TONI et al, Após a estruturação do instrumento de coleta de dados, procedeu-se a sua validação de conteúdo. Para tanto, o instrumento de coleta de dados foi submetido a três experts, que atuam em áreas relacionadas ao tema da pesquisa, e que validaram o roteiro básico de questões.…”

Section: Dimensões Da Imagemunclassified

A configuração da imagem de um shopping center na percepção de consumidores locais

Milan

Gasparin

Toni

2013

REAd. Rev. eletrôn. adm. (Porto Alegre)

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O presente estudo consistiu em identificar a imagem de um Shopping Center na ótica dos consumidores locais. As imagens estão organizadas como uma rede de significados ou esquemas associados e organizados em torno de elementos centrais, que são socialmente aceitos e compartilhados. A identificação das imagens mentais que os consumidores têm acerca do Shopping Center é relevante para direcionar estratégias e ações de marketing. A partir de uma pesquisa exploratória, foi utilizado o Método de Configuração da Imagem (MCI), um instrumento testado e validado na identificação das imagens de organizações, produtos, serviços e marcas, configurando-se, em uma amostra de 400 consumidores, a imagem coletiva relativa ao Shopping Center em estudo. Com base na Teoria do Núcleo Central, foram identificados os atributos e as dimensões (cognitiva, emocional, funcional e simbólica) relacionadas às imagens formadas pelos consumidores. Os resultados foram dispostos no Gráfico de Configuração da Imagem (GCI), que apresenta os atributos que compõem as imagens do Shopping Center, a proximidade destes atributos com a Imagem Central e a dimensão a que pertencem. Pelos resultados, a imagem do Shopping Center está mais ligada a elementos funcionais, ou seja, às características físicas que o mesmo oferece, e aos elementos simbólicos, ou seja, o significado que o Shopping Center transmite e representa para os consumidores. Portanto, as dimensões mais salientes foram a dimensão funcional (48,06%) e a dimensão simbólica (33,71%), representando mais de 80% do VT (Valor Total) dos atributos mais lembrados e prontamente evocados. A partir disso, é possível pensar que nestas duas dimensões estão os atributos mais representativos no entendimento comum dos entrevistados acerca do Shopping Center. As dimensões menos salientes foram a dimensão emocional (11,55%) e a dimensão cognitiva (6,68%), indicando que os seus respectivos atributos foram evocados de forma menos frequente pelos consumidores.

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A configuração das imagens dos gestores sobre o conceito de estratégia

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Imagem do esteticista sob a ótica dos stakeholders

Imagem do esteticista sob a ótica dos stakeholders

A percepção de gestores da construção civil acerca do conceito de estratégia organizacional: Um estudo exploratório

A configuração da imagem de um shopping center na percepção de consumidores locais

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