A indústria eletrônica é uma das que mais cresce no mundo. Estima-se que a cada ano 41 milhões de toneladas de lixo eletrônico de bens como computadores e celulares são produzidos no mundo. O descarte indiscriminado desses materiais tem causado uma série de danos ao meio ambiente, e indiretamente, a saúde humana. A LR se destaca como um novo campo de estudo que visa reinserir esses produtos na cadeia econômica ou conduzi-los ao destino adequado. Este estudo teve como principal objetivo investigar o conhecimento dos servidores administrativos de uma instituição pública de ensino em relação a LR de aparelhos celulares, com uma amostra de 142 respondentes, esta pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva, survey, com corte transversal. Como principais resultados, verificou-se que 60% da população pesquisada reconhece que o descarte inadequado dos celulares gera problemas ambientais, entretanto, apenas 35% reconhece que o descarte inadequado gera também problemas à saúde humana, a maioria dos consumidores ainda guarda seus aparelhos em desuso em casa, esta pesquisa constatou que 44% o fazem por não saber onde descartar seus aparelhos móveis, evidenciando a necessidade de se conscientizar os consumidores quanto aos riscos, e principalmente, oferecer aos consumidores posto de coletas para estes equipamentos.Logística Reversa. Resíduo de equipamentos eletro eletrônicos. Aparelho Celular.The electronics industry is one of the fastest growing in the world. It is estimated that 41 million tons of electronic waste, such as computers and mobile phones, is produced worldwide each year. The indiscriminate disposal of these materials has caused a lot of damage to the environment, and indirectly to human health. RL stands out as a new field of study that seeks to reintroduce these products to the economic chain or lead them to the proper disposal. This study aimed to investigate the knowledge of the administrative staff of a public educational institution in relation to the RL of mobile devices, with a sample of 142 respondents. This research is characterized as a quantitative, descriptive, cross-sectional survey. The key results showed that 60% of the population surveyed acknowledge that the improper disposal of mobile devices creates environmental problems, however, only 35% acknowledge that their improper disposal also creates problems for human health. Most consumers still keep their old devices at home. The survey found that 44% of respondents do not know where to dispose of their mobile devices, highlighting the need to educate consumers about the risks, and to provide consumers with collection points for these devices.Reverse logistics. Electrical equipment waste. Mobile devices.