Comportamento de busca e uso da informação: um estudo com alunos participantes de empresas juniores

Brum, Marco Antônio Carvalho; Barbosa, Ricardo Rodrigues

doi:10.1590/s1413-99362009000200005

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“…Quanto à forma como estão registradas, as informações podem ser impressas, eletrônicas ou multimídia. (BVS, 2011). Uma perspectiva complementar é apresentada por Guedes (1998) para quem as fontes eletrônicas se configuram como uma terceira classe de fonte de informação, a qual reúne tanto aspectos formais quanto informais.…”

Section: Comportamento Informacionalunclassified

Auditoria de Inteligência aplicada a um Serviço de Informação sobre Medicamentos

Silva,

Carvalho,

Moreira

2024

Biblios

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Objetivo. Esta pesquisa teve como objetivo analisar o comportamento de busca e uso de informações pelos profissionais de saúde, dada a importância da oferta de serviços que apoiem práticas específicas de uso de medicamentos no ambiente hospitalar. Método. O estudo de natureza descritiva e abordagem quantitativa foi desenvolvido como parte da avaliação de um serviço de informação sobre medicamentos inserido em um hospital universitário público brasileiro. A avaliação foi norteada pelo método de auditoria de inteligência associado ao modelo de busca de informação por profissionais, considerando a relação do serviço auditado com os usuários. Os dados foram coletados mediante a aplicação de um questionário eletrônico elaborado com ênfase nos fatores que moldam a necessidade, busca e uso de informação por profissionais de saúde (enfermeiros, farmacêuticos e médicos), além de avaliar a percepção destes sobre o serviço de informação sobre medicamentos inserido na instituição. 119 profissionais de saúde participaram do estudo. Os dados foram analisados por meio da estatística descritiva. Resultados. O perfil identificado foi, predominante, de profissionais técnicos de nível superior (68,1%), que atuam na instituição há ≤ 5 anos (73%) e dedicam ≥ 60% do tempo às atividades assistenciais. O grau de risco envolvido foi apontado como um fator extremamente influente nas situações em que surge a necessidade de informação sobre medicamentos (63,9%). As características das fontes consideradas mais influentes foram confiabilidade (94%) e atualização (87,4%). Na busca por informação, a fonte eletrônica foi mais utilizada (89,1%), sendo as bases de dados científicas da área médica consideradas muito úteis. A maioria dos respondentes (57,1%) indicaram não conhecer o serviço, mas afirmaram ter esse interesse. Entre os que já conheciam, 52,9% ficaram muito satisfeitos com o serviço prestado. A divulgação ampla dos serviços foi a medida a ser adotada mais indicada pelos participantes (84,9%). Conclusões. A partir desse estudo foi possível traçar um perfil dos profissionais de saúde e de seu comportamento de busca e uso da informação sobre medicamentos. Pode-se destacar a maior utilização das fontes de informação digitais, como as bases de dados científicas da área da saúde, consideradas as mais úteis. As características próprias dessas fontes sugerem que os profissionais de saúde necessitam de informações confiáveis e atualizadas, obtidas de forma rápida e eficiente para suas ações e decisões laborais. A avaliação permitiu, ainda, orientar a melhoria dos serviços ofertados.

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Section: Comportamento Informacionalunclassified

Auditoria de Inteligência aplicada a um Serviço de Informação sobre Medicamentos

Silva,

Carvalho,

Moreira

2024

Biblios

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“…Diversos autores desenvolveram modelos de classificação de fontes de informação utilizadas em contextos organizacionais. Conforme Brum; Barbosa (2009), a internet, como fonte de informação, pode ser dividida em vários setores: listas de discussão, correio eletrônico (e-mail), informativos via correio eletrônico (newsletter), informativos comerciais via correio eletrônico (e-mail marketing), salas de bate-papo virtual (chat), mensageiros eletrônicos (instant messengers), sites de busca ou ferramentas de busca, intranets, extranets e os próprios sites disponíveis na web. Segundo os autores, a internet ocupa um espaço importante nos processos informacionais e no comportamento de usuários em termos de necessidade, busca e uso de informação.…”

Section: Informação Em Ambientes Organizacionaisunclassified

Uso de fontes de informação por gestores de startups

Fonseca

Barbosa

Pereira

2019

Perspect. ciênc. inf.

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Resumo A pesquisa focalizou o uso de fontes de informação sobre o ambiente organizacional por gestores de startups. Buscou-se caracterizar a relevância dos setores do ambiente externo para o negócio, os fatores que motivam a busca de informação por parte do gestor, e o grau de relevância e confiabilidade das fontes de informação. A metodologia de pesquisa foi baseada na combinação de métodos quantitativos e qualitativos. Para a coleta de dados quantitativos, foi utilizado um questionário online, por meio do qual foram obtidas 60 respostas. Após a análise de resultados, como método de pesquisa qualitativo, foram realizadas entrevistas com três gestores envolvidos com programas de incubação, aceleração e investimento em startups, para que os dados fossem discutidos. Os resultados demonstraram que os empreendedores reconhecem os clientes e a tecnologia como principais setores do ambiente externo que afetam seus negócios, e que há preocupação em buscar informações para gerar inovações e embasar decisões. Além disso, foi possível verificar a relevância e a confiabilidade atribuídas às fontes de informação internas, como sócios/empregados e bases de dados de suas próprias empresas, e a relevância de novas fontes digitais de informação, em detrimento de fontes tradicionais.

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“…Ter consciência sobre a necessidade de informação é o primeiro passo. Posteriormente, o processo de busca pela informação depende de fatores tais como a acessibilidade, a confiança e a relevância das fontes de informação (BRUM;BARBOSA, 2009 Vale ressaltar, ainda, que o conteúdo acessado na internet pode ter diferentes formatos, como textos acadêmicos, notícias, blogs, legislações específicas, conteúdo com áudio e / ou áudio e vídeo, ambientes virtuais de aprendizagem, páginas de órgãos reguladores, etc.…”

Section: Comportamento Informacionalunclassified

Comportamento Informacional: Um Estudo Com Alunos Do Curso De Administração

et al. 2017

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Resumo: Estudos sobre o uso e os usuários da informação são importantes para que se compreenda as necessidades informacionais dos indivíduos, para que seja avaliado até que ponto os serviços/recursos oferecidos respondem a essas necessidades e se se estão sendo utilizados adequadamente. Apesar da relevância deste tema, estudos com estudantes da área de negócios ainda mostram-se escassos. Neste contexto, o objetivo geral desta pesquisa é analisar o comportamento informacional dos alunos do curso de Administração matriculados em uma Universidade Pública do Estado de Minas Gerais. Para isto, foi adotada a abordagem qualitativa e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. Os principais resultados mostram que fontes de informações como livros, a internet, professores e os colegas de turma são componentes importantes do comportamento informacional dos alunos entrevistados. Observou-se que as necessidades informacionais dos estudantes estão relacionadas principalmente com as suas atividades acadêmicas e profissionais. Estes resultados mostram-se relevantes para fundamentar políticas educacionais/pedagógicas em instituições de ensino superior, especialmente quando se considera que a aptidão para assimilar novas informações está entre as características desejáveis dos egressos do curso de Administração.Palavras-chave: Informação. Conhecimento. Necessidades Informacionais.

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Comportamento de busca e uso da informação: um estudo com alunos participantes de empresas juniores

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