2012
DOI: 10.1590/s1413-82712012000100008
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Sistema Único de Saúde: uma avaliação realizada em Natal, Rio Grande do Norte, Brasil

Abstract: O Sistema Único de Saúde (SUS) traduz-se em um conjunto de ações de saúde que deve ser constantemente avaliado. Assim, esta pesquisa objetivou avaliar o SUS em Natal (RN) a partir das crenças de seus gestores, usando uma amostra de nove gestores dos cinco distritos sanitários, que responderam a um roteiro de entrevista semiestruturado, analisados no ALCESTE. Os resultados mostraram que os gestores percebem a importância do SUS na busca da universalização da saúde, reconhecendo, entretanto, que na prática exist… Show more

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“…As avaliação de programas sociais e estratégias governamentais surgem como ferramenta fundamental para auxiliar, através de feedback, nas decisões dos gestores no tocante à implementação, ao processo e aos resultados alcançados pelos seus serviços (Belloni, Magalhães, & Sousa, 2003), na busca da melhoria dos serviços e mitigando a crença brasileira de que serviços públicos são para pobres e que, portanto, podem ser de baixa qualidade (Albuquerque, 2002), tentando, assim, instigar a população, como cidadãos de direito, a exigir os resultados efetivos dos serviços públicos (Melo, Alchieri, & Araujo, 2012a). Salientando, entretanto, que a maioria dessas pesquisas de avaliação contemplam apenas os resultados dos programas (Belloni et al, 2003), de forma que são mais representativas as avaliações do PSF/ESF realizadas através da queixa de seus usuários, não sendo dedicada a devida atenção à avaliação sobre o perfi l de seus profi ssionais e gestores (Martins, 2008;Melo, 2009;Melo et al, 2012a;Melo, Alchieri, & Araujo, 2012b;.…”
unclassified
“…As avaliação de programas sociais e estratégias governamentais surgem como ferramenta fundamental para auxiliar, através de feedback, nas decisões dos gestores no tocante à implementação, ao processo e aos resultados alcançados pelos seus serviços (Belloni, Magalhães, & Sousa, 2003), na busca da melhoria dos serviços e mitigando a crença brasileira de que serviços públicos são para pobres e que, portanto, podem ser de baixa qualidade (Albuquerque, 2002), tentando, assim, instigar a população, como cidadãos de direito, a exigir os resultados efetivos dos serviços públicos (Melo, Alchieri, & Araujo, 2012a). Salientando, entretanto, que a maioria dessas pesquisas de avaliação contemplam apenas os resultados dos programas (Belloni et al, 2003), de forma que são mais representativas as avaliações do PSF/ESF realizadas através da queixa de seus usuários, não sendo dedicada a devida atenção à avaliação sobre o perfi l de seus profi ssionais e gestores (Martins, 2008;Melo, 2009;Melo et al, 2012a;Melo, Alchieri, & Araujo, 2012b;.…”
unclassified
“…(Carvalho, 2013). Outro fator que pode corroborar é o fato do médico trabalhar sem estrutura e sem estabilidade profissional em grande parte dos postos de saúde (Albuquerque & Melo, 2010;Melo et al, 2012aMelo et al, , 2012bMelo et al, , 2013. Contempla-se ainda um resultado merece especial reflexão.…”
Section: Discussionunclassified
“…Como consequência, é despertada a necessidade de que pesquisadores se interessem pela avaliação das estratégias e programas governamentais e sobre suas políticas públicas, especialmente o PMM, observando seus erros e acertos, e oferecendo feedback (Belloni, Magalhães, & Sousa, 2003;Melo, Alchieri, & Araújo Neto, 2012a, 2012b, 2013Lins, Alchieri, Araújo Neto, & Melo, 2014). Por meio dessas pesquisas, é possível, portanto, melhorar os programas e mitigar a crença brasileira de que os serviços públicos são para pobres e que, portanto, podem ser de baixa qualidade (Albuquerque, 2002;Lins et al, 2014).…”
Section: Introductionunclassified
“…Also found that managers recognize the existence of barriers in the PHC which hinder access to care. 14 It is clear, then, that this is still a present reality in different states of Brazil, which needs to be rethought.…”
Section: Perceptions Of Physical Access To Palliative Carementioning
confidence: 99%