Atendimento psicológico para emergências em aviação: a teoria revista na prática

Abstract

ResumoO presente trabalho aborda a experiência de atendimento psicológico em situações de emergência, em conseqüência de desastre aéreo. Focaliza intervenção em situações de luto traumático. O relato baseia-se nas experiências de um grupo de psicólogos, que tem o objetivo de oferecer atendimento psicológico especializado para situações de crises, catástrofes, emergências e luto, nos diferentes âmbitos de necessidade. Visa uma ação preventiva para situações de stress pós-traumático e luto traumático, bem como desenvolver habilidades nos profissionais envolvidos com essa atividade, de maneira a terem uma atuação eficiente, com risco controlado para sua saúde mental.Palavras-chave: luto traumático; emergências; desastre aéreo AbstractPsychological support in aviation emergencies. This paper reports the experience of a group of psychologists with air disasters. It deals with traumatic grief, taking into consideration differences among victims and bereaved people in critical conditions. The objective of the work is to offer psychological treatment specific for crisis situations, catastrophes, emergencies and grief, for different needs of the victims, aiming at a preventive action for post-traumatic stress disorder and traumatic grief, and to develop abilities in the professionals that work with such activity, so that they provide an effective action, with controlled risk for their mental health. Keywords: traumatic grief; aviation emergencies; air disasterEstudos de Psicologia 2005, 10(2), 177-180 E m 1996, um desastre aéreo em São Paulo causou a morte de 99 pessoas, entre passageiros, tripulantes e um morador das casas atingidas. Um grupo de psicó-logos atendeu familiares dos passageiros, funcionários da empresa aérea e moradores das ruas atingidas, a partir da experiência clínica já obtida com pessoas enlutadas. O atendimento se deu de maneira pontual, nos dias imediatos ao desastre, e também com contornos clínicos tradicionais, ao longo de meses após o mesmo (Falco, 2003) para as pessoas que apresentaram condições de risco para luto complicado (Doka, 1996). A experiência levou o grupo a profundas reflexões sobre esta modalidade de atendimento e gerou reformulações e desenvolvimentos teóricos que se revelariam de grande importância em situações futuras (Franco, 2003a).Posteriormente, a partir de 1998, formou-se um outro grupo de psicólogos, especificamente com o objetivo de preparar-se para atuar em situações de emergência, relacionadas a desastres, traumas e luto traumático (Franco, 2003b). A proposta deste grupo, para promover "sobrevivência grupal", como recomendam Williams, Zinner e Ellis (1999, p. 6), Cohen (2000) e American Psychiatric Association (1995), é: (a) oferecer atendimento psicológico especializado para situações de crises, catástrofes, emergências e luto, nos diferentes âm-bitos de necessidade dos envolvidos, visando uma ação preventiva para situações de stress pós-traumático e luto traumático; (b) desenvolver habilidades nos profissionais envolvidos com essa atividade, de maneira a terem uma atuaç...

Desastres naturais: perdas e reações psicológicas de vítimas de enchente em Teresina-PI

“…Além disso, pode deixar marcas que influenciam a criatividade e a motivação para a vida, pois produz bloqueios que se estendem à existência, já que o que dá sentido ao mundo fica abalado com a surpresa de o sujeito ver-se sem condições e com medo do futuro. Franco (2005) salienta que os desastres diferem de outros tipos de trauma com relação aos seus efeitos, o que implica um apoio diferenciado daquele oferecido em situações de perda e stress. É importante destacar que existem pessoas que possuem a capacidade de enfrentar eventos traumáticos, resistindo emocionalmente, capacidade que os estudiosos nomeiam de "resiliência" (do inglês resilience), e que Mattedi (2008) conceitua como dispositivos subjetivos criados pelo sujeito para o enfrentamento de crises.…”

“…Ele vê a intervenção psicológica como um meio de se produzir e aplicar conhecimentos que possam ser utilizados para cuidar dos efeitos negativos causados pela ruptura da vida cotidiana, cuidando da saúde mental dos indivíduos que, direta ou indiretamente, foram afetados. Franco (2005) diz que, no pós-desastre, a atenção psicológica procura reduzir o stress agudo causado pelo impacto do trauma, por meio de intervenções que tenham por objetivo restaurar a dominância do funcionamento cognitivo sobre as reações emocionais e facilitar uma compreensão, a nível cognitivo, do que aconteceu.…”

Morte repentina de genitores e luto infantil: uma revisão da literatura em periódicos científicos brasileiros

“…Assim, trauma provém de um acontecimento na vida do indivíduo, que se define pela sua intensidade e pela incapacidade do sujeito de responder de forma adequada, provocando transtornos e efeitos patogênicos na organização psíquica do indivíduo (Laplanche & Pontalis, 1986). Caracteriza-se, portanto, como um período de desequilíbrio psicológico, resultante de um evento ou situação danosa, a qual o indivíduo não consegue resolver utilizando suas estratégias defensivas usuais, geralmente levando a um estado de crise (Franco, 2005).…”

Atendimento de familiares enlutados: um estudo acerca do coping Religioso/Espiritual, da ansiedade e depressão

“…2 Esta manifestação está associada à proximidade e intensidade da relação estabelecida com o ente perdido, as circunstâncias da morte seja inesperada, violenta, prematura ou por doenças crônicas, relaciona-se ao suporte social escasso oferecido ao enlutado, falta de rituais (tais como velório e sepultamento), dificuldade de reconhecer emoções geradas pela perda de um familiar e outras perdas concomitantes ao falecimento do ente querido. 32,33 Para Bowlby, o luto complicado relaciona-se a alguns fatores, sendo eles: a identidade e o papel da pessoa perdida dentro do círculo familiar, a idade e o sexo do enlutado, as causas e circunstâncias da perda, as circunstâncias sociais e psicológicas que afetam a pessoa enlutada na época da perda e depois dela, e a personalidade do enlutado principalmente no que diz respeito a sua capacidade de estabelecer novas relações e reagir a situações de estresse. 34 Existem diversas manifestações características ao luto complicado.…”

“…35 Além disso, o luto complicado apresenta diversos sintomas, como: distúrbio de sono, irritabilidade, hostilidade em relação aos outros, explosões de raiva, dificuldade de concentração, hipervigilância, agitação, insegurança, suor excessivo, palidez, taquicardia, cefaleia, febre, desmaios e náuseas. 33 Deve-se compreender que o fator determinante do luto complicado não é o tempo de duração de tais manifestações, mas sim a intensidade das mesmas e o quanto elas têm interferido nas demais funções de vida do enlutado. 16 Para o luto ser elaborado muitas vezes os familiares necessitam recontar a história do falecimento do ente querido, conversar com o mesmo como se ele ainda estivesse vivo e confrontar situações e sentimentos que evitaram até então.…”