O potencial das redes de Petri em modelagem e análise de processos de negócio

Abstract

ResumoA tecnologia de gerenciamento workflow procura oferecer uma solução flexível em apoio aos processos de negócios, por meio da facilitação de modificações e da criação de novos processos. Entretanto, a falta de definição bem formalizada no que se refere à sintaxe e à semântica de tais técnicas dificulta análises mais complexas dos modelos. Nesse caso, redes de Petri atuam com excelente potencial, uma vez que possuem representação gráfica, são de fácil aprendizado, funcionam como linguagem de comunicação entre especialistas de diversas áreas, possibilitam descrever aspectos estáticos e dinâmicos do sistema a ser representado e ainda possuem o formalismo matemático necessário para métodos de análise já consagrados. O presente trabalho tem por objetivo, primeiramente, oferecer uma visão atualizada do estado da arte na área de modelagem de workflow baseada em redes de Petri e expor um exemplo de modelo de workflow com parâmetros de tempo e custo associados às transições da rede. O objetivo secundário é apresentar conceitos importantes de redes de Petri, workflow e rotas de processos. Palavras-chave: redes de Petri, sistema de gerenciamento de workflow, modelagem organizacional, workflow. AbstractUnfortunately these systems and techniques do not have well-defined syntax and semantic, which makes harder the complex analysis of models. In this case, Petri nets have excellent potential to solve the problem, once they present graphic representation and easy understanding. They are used as a communication language among expert people in different areas, and may allow the description of static and dynamic aspects of the systems that have to be represented. Also, they have mathematic formalism, which make possibly the use of the analysis methods. The objective of this work is to present the potential of Petri nets in studies of Enterprise Modelling and Workflow, showing an example of application, with time and cost parameters.

Método de avaliação do modelo de processos de negócio do Enterprise Knowledge Development

“…O problema da estrutura informal das técnicas de modelagem organizacional e de processos de negócio tem sido discutido por diversos autores. Entre eles, pode-se mencionar: Dongen et al (2007), Lenz et al (2005), Mevius e Oberweis (2005), Pádua et al (2004b), Koubarakis e Plexousakis (2002), Junginger et al (2001), Jonkers et al (2003), Dehnert (2003), Pádua (2004), Pádua et al (2003), Pádua et al (2002) e Aalst (1999).…”

“…Muitos trabalhos têm valorizado a estrutura formal das redes de Petri para representação de processos de negócios, entre eles podem ser mencionados Verbeek et al (2007), Guan et al (2006), Zhang e Shuzen (2006), Ou-Yang e Lin (2007), Aalst e Hee (2002), Pádua (2004), Pádua et al (2003), Pádua et al (2004b), Pádua et al (2002) e Aalst (1999.…”

“…Nesse caso, as redes de Petri têm um excelente potencial para resolver esse problema, uma vez que elas possuem representação gráfica, são de fácil aprendizado, funcionam como linguagem de comunicação entre especialistas de diversas áreas, permitem a descrição dos aspectos estáticos e dinâmicos do sistema a ser representado, e ainda possuem o formalismo matemático que permite a utilização de métodos de análise. As diversas aplicações das redes de Petri na Engenharia são apresentadas em Pádua et al (2003).…”

Planejamento da Produção em um Sistema Flexível de Manufatura com Demandas Estocásticas

“…O tipo de abstração a que leva os SEDsé de grande utilidade por oferecer diversas ferramentas capazes de modelar, simular e analisar sistemas dessa natureza, com o fim de solucionar problemas relacionados a requisitos de segurança e não-bloqueio. Podemos citar como exemplos de abstrações de SEDs as Redes de Petri (López-Mellado et al, 2005;de Pádua et al, 2004); autômatos temporizados (Abdeddaïm et al, 2006); linguagens e autômatos (Hopcroft et al, 2001;Cassandras and Lafortune, 2009).…”

Detecção e correção de situações de deadlock em workflow nets interorganizacionais

“…Em [Pádua et al 2004]é definido um processo de negócio como um conjunto de atividades que podem, ou não, serem executadas simultaneamente, com alguma especificação de controle e fluxo de dados entre as atividades. Para [Aalst e Hee 2002] o conceito de processoé fundamental para o entendimento de como o negócio opera e quais oportunidades existem para coordenar as atividades que o constituem.…”