A saúde em troca da excelência: o sofrimento de atendentes de nutrição de um hospital público acometidos por LER/Dort

Abstract

Resumo Este artigo apresenta resultados de pesquisa cujo objetivo foi compreender as relações entre os aspectos da organização do trabalho e a saúde de atendentes de nutrição acometidos por LER/Dort. Durante o processo houve levantamento de estatísticas de absenteísmo relacionado a LER/Dort em um hospital público em Porto Alegre/RS, no período de 1 de junho de 2015 a 30 de junho de 2016, e seleção da Seção de Distribuição de Alimentos e de seus atendentes de nutrição para aprofundamentos. Foram utilizados um questionário estruturado com dados sociodemográficos e de trabalho e o instrumento Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), para pesquisar a prevalência de transtornos mentais comuns (TMC), e realizadas entrevistas coletivas com os atendentes acometidos por LER/Dort, utilizando o referencial teórico da psicodinâmica do trabalho. Os resultados obtidos apontaram para modos de organização do trabalho e gestão com cobranças excessivas, assédio moral e falta de reconhecimento no trabalho, que geram sofrimento e influenciam nos processos de adoecimento. Sugere-se um espaço de escuta e discussões com reuniões que envolvam os trabalhadores, técnicos de nutrição e a coordenação que possam caracterizar uma ação permanente.

Tédio e Trabalho nas Organizações: Do mal-estar à ressignificação

“…O ambiente de trabalho é palco de desafiadoras metas e longas jornadas para ascensão, desenvolvimento e reconhecimento dos trabalhadores. Percebe-se a exacerbação das exigências organizacionais na busca de cativar indivíduos dinâmicos, proativos, talentosos, ágeis, criativos, práticos e multifuncionais (Alencar & Merlo, 2018;Facas & Ghizoni, 2017;Mendes, 2018). Espaço de potências e virilidades enaltecem o trabalhador mais envolvido, mais engajado, mais produtivo e o que melhor responde às expectativas da organização.…”

Body and Silence in the Moral Harassment at Workplace: A Reflection From the Work Clinic

“…Dejours' clinic of work has helped clarify the determinations that proceed in order to maintain these defensive strategies (DEJOURS; GERNET, 2012;MOLINIER, 2010). Studies from this clinic have shown the role of defensive strategies in cases of workers that have experienced suffering by moral harassment at workplace (ALENCAR; MERLO, 2018;AUGUSTO;FREITAS;MENDES, 2014;GUIMARÃES;CANÇADO;LIMA, 2016). In these studies, it has been concluded that defensive strategies dwell in an interpersonal and organizational space where suffering is embodied on the victims, affecting them with discomfort, that is not individual, but thoroughly collective.…”