lESUMO: Este artigo pretende contribuir poro o reflexão sobre o "dinâmica conflituol" que existe entre o nQfTl'latizado, o instituído e o trabalho quotidiano do grupo de enfermagem no hospital. Procuramos enfatizar dessa forma a necessidade de se compreender a dimensão humana presente nesse "ambiente confusianal", revelado através do diversidade de Interesses. sentimentos e as contradições que nâo se prestam à homogeneização pretendido.UNITERMOS: Trabalho no hospitol-Grupo de enfermagem -Enfermeira.AlSTlACT: This orticle intends to contribule fOI' " o reflection on 'conflicfual dynamics' that exists among the normatized, the instituted and lhe quotldlan wm of the nursing 180m ot lhe hospital.We have tried to emphasise the need of comprehending lhe humon dimension 01 o 'confusional environmenl', reveoled through lhe diversity of interests, feel1ngs and contradiclions Ihol moke no good to lhe inlended homogenisotion.KEYWOIDS: Wm 01 lhe hospilal -NUrllng leom -Nurse IUUMEN: Este artículo pretende contribuir poro lo reflexión sobre lo "Dinómlco conflictual" que existe entre lo normalizado, lo instituído y eI trabajo cotidiano dei grupo de enfermeria en eI hospital. Buscamos enfatizar de esta forma lo necesidod de comprenderse lo dimensi6n humano presente en ese "ambiente confusionat" revelado por media de lo voriedod de intereses, sentimientos y las controdicclones que no se prestan a la homogenizoción pretendido.UNfT~lMINOS : Trabafo en ai hospital-Grupo de enfermerío -Enfermera.