O estudo objetivou avaliar o nível de conhecimento dos farmacêuticos sobre o Protocolo Clínico e Diretrizes Terapêuticas (PCDT)/Dislipidemia, antes e após treinamento, para implantação de serviços clínicos em farmácia pública de dispensação de medicamentos especializados e a percepção de usuários dislipidêmicos atendidos nesta farmácia, sobre o uso, as reações adversas e medidas de promoção da saúde, antes e após a implantação do cuidado farmacêutico. Tratou-se de um estudo transversal, observacional, descritivo e qualitativo sobre a percepção dos pacientes quanto ao uso de medicamentos e as medidas de promoção da saúde e transversal, observacional e descritivo em relação ao nível de conhecimento dos farmacêuticos sobre tratamento e protocolo da dislipidemia, antes e após um treinamento sobre o PCD/Dislipidemia. Após a implantação do cuidado farmacêutico, os pacientes apresentaram mudança significativa na percepção sobre o motivo e a necessidade do uso dos medicamentos, sobre a forma correta de usar esses medicamentos, assim como a necessidade de adoção de uma alimentação saudável e prática de atividade física. Após o treinamento dos farmacêuticos sobre o PCDT/Dislipidemia observou-se uma melhora na orientação aos pacientes, que pode ser percebida por meio da avaliação da percepção destes pacientes sobre a importância do uso correto de seus medicamentos e mudanças no estilo de vida após a capacitação. Na conclusiva, entende-se que são importantes a capacitação e a atualização do farmacêutico, bem como, é necessário que esse profissional atue diretamente na dispensação de medicamentos e orientação ao paciente para promoção do uso racional de medicamentos e promoção da saúde do mesmo.