O processo de desenvolvimento de produto imobiliário: estudo exploratório em uma incorporadora

Abstract

Este trabalho tem como objetivo propor melhorias no processo de desenvolvimento de produtos imobiliários em uma empresa de construção civil, utilizando informações provenientes do processo de análise das necessidades dos clientes. A partir de abordagens teóricas e de um estudo empírico, apresenta-se um conceito mais abrangente para o processo de desenvolvimento de produto (PDP) para a construção civil, tendo o método do estudo de caso como estratégia de pesquisa. Analisou-se, inicialmente, o fluxo de informações provenientes dos clientes nos diversos pontos de contato com a empresa. Em seguida, foram criadas as ferramentas para captação das necessidades dos clientes, inserindo-se os seus resultados no PDP da empresa. A formalização da utilização das informações provenientes dos clientes trouxe resultados imediatos para o produto que estava em desenvolvimento durante a pesquisa.

Proposta de processo para o desenvolvimento de projetos de empreendimentos públicos

“…Em suma, o processo de projeto pode evoluir a partir de novos métodos e processos, visando seu desenvolvimento de forma integrada e estimulando a autonomia e a participação dos stakeholders, priorizando a simultaneidade dos projetos, bem como a sistematização e documentação do processo (TZORTZOPOULOS, 1999;FABRICIO, 2002;BARROS NETO;NOBRE, 2009 As reflexões aqui apresentadas sobre o TVD e os elementos ligados às práticas colaborativas em instituições públicas instigam a busca sobre diretrizes que norteiem possíveis estudos sobre melhoria de processos de desenvolvimento de projetos de empreendimentos públicos. Nesse sentido a seção seguinte apresenta estudo conforme Neves et al (2017), que trata de diretrizes propostas para o presente tema.…”