Projeto de um sistema de garantia de qualidade para empresa do setor têxtil

Abstract

RESUMOApresenta-se, aqui, uma proposta básica de um projeto de sistema de Garantia de Qualidade desenvolvido e implantado em uma empresa têxtil de médio porte, situada em Santa Catarina. A abordagem sistêmica, e, em particular, a metodologia de Checkland [1982] foi empregada para o desenvolvimento de uma estrutura organizada que deve responsabilizar-se pela garantia de qualidade de p'rodutos da empresa. Ao tempo em que relata uma aplicação prática de uma metodologia teórica, o presente trabalho procura apresentar alternativas viáveis para a fixação de estratégias que visem a estruturar Sistemas de Garantia de Qualidade em empresas industriais. ABSTRACTA basic project for a qllality control for a meriilllll-size textile indllsiry is shown here. Both the . development anri implantation of the system are a1so riiscussed. The systems approach, anri the Checklanri's methoriolog).! (1) in particular, is llseri to analyzc the ricvelopment of an organizeri structllre which wi/l be resp()nsible for the qualit:l/ assurance of the prorillct and serviccs offered by the indllstr).!. In this article, lOe want not only to shaw a praticai application of a system theoretical methodolog:(bllt also to present feasible options to select strategies for the quality system organization in industrial compan ies.