Stress em servidores públicos do instituto nacional de seguro social

Abstract

ResumoO objetivo deste estudo foi investigar o nível de stress e as fontes estressoras dos servidores públicos que atendem segurados no Instituto Nacional de Seguro Social de Campo Grande, no estado de Mato Grosso do Sul, Brasil. A amostra (n=42) constitui-se com predominância do sexo feminino (73,8%) e com média de idade de 46 anos. Para a coleta de dados foram utilizados três instrumentos: Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp, Escala de Reajustamento Social e Inventário de Crenças Irracionais. Os resultados obtidos no primeiro instrumento revelaram que 61,9% dos funcionários encontravam-se estressados, com 85,0 destes na fase de resistência. Os estressores externos mais frequentes referiam-se a família, mudanças no ambiente, perda de suporte social, trabalho, finanças e dificuldades pessoais. Os dados foram interpretados a favor da hipótese de que tanto as crenças irracionais quanto os estressores externos são potentes fontes de stress.Unitermos: Esgotamento profissional. Setor público. Stress. AbstractThe objective of this study was to investigate the level of stress and the triggers of stress in public officials who deal with people receiving assistance from the Instituto Nacional de Seguro Social in Campo Grande (MS) in the state of Mato Grosso do Sul. The sample (n=42) was predominantly made up of women (73.8%), with an average age of 46. For the collection of data, three tools were used: Lipp' s Inventory of Stress Symptoms for adults, the Social Adjustment Scale and the Inventory of Irrational Beliefs. The results of the Lipp' s Inventory of Stress Symptoms showed that 61.9% of the workers were stressed, of which 85% were in the resistance phase. The most frequent external stress triggers related to the family, changes in environment, loss of public support, work, finances and personal difficulties. The data were interpreted in favor of the hypothesis that both irrational beliefs and external triggers are significant sources of stress.

Estresse entre graduandos de enfermagem de uma universidade pública

“…O ISSL é um instrumento validado que identifica o estado de estresse, sua fase e vulnerabilidade à sintomatologia física, psicológica ou ambas. Composto por 52 itens, divididos em 3 quadros que avaliam os sintomas apresentados nas últimas 24 horas (Fase I -Alerta), no último mês (Fase II -Resistência) e nos últimos três meses (Fase III -Exaustão) (11) .…”

Estresse e ansiedade em pacientes renais crônicos submetidos à hemodiálise

“…As manifestações orgânicas promovidas pelo estresse podem ser observadas tanto na forma física (sudorese, taquicardia, náuseas, tensão muscular e hipertensão arterial), como na psicológica (ansiedade, tensão, angústia, insônia, alienação, preocupação excessiva, incapacidade de concentração, depressão e hipersensibilidade emotiva) (Minari & Souza, 2011;Pafaro & De Martino, 2004).…”

Revisão sistemática da produção acadêmica em Psicologia do Trabalho no Brasil

“…Os estudos apontaram que a ocorrência desses transtornos está associada a fatores como dificuldades nas relações interpessoais com o gestor (Cardoso, Padovani, & Tucci, 2014;Santos, Vargas, & Reis, 2014;Sá, Martins-Silva, & Funchal, 2014); e com a equipe de trabalho (De Andrade, Moraes, Tosoli, & Wachelke, 2015;; sobrecarga de trabalho (Cardoso, Padovani, & Tucci, 2014;Nogueira & Freitas, 2015;; salários e benefícios insuficientes (Albuquerque, Melo, & Araújo Neto, 2012;Cardoso, Padovani, & Tucci, 2014;Minari & Souza, 2011;Oliveira & Cardoso, 2011;Puente-Palacios, Pacheco, & Severino, 2013;; condições físicas inadequadas (Albuquerque, Melo, & Araújo Neto, 2012;Oliveira & Cardoso, 2011;Sá, MartinsSilva, & Funchal, 2014;Nogueira & Freitas, 2015); pressão no trabalho (Melo, Cassini, & Lopes, 2011;Oliveira & Cardoso, 2011;); e esgotamento emocional no trabalho Nogueira & Freitas, 2015). É válido mencionar dois estudos que abordaram um tipo específico de estresse relacionado com o uso de tecnologias de comunicação e informação (TIC) (Carlotto & Câmara, 2010;Carlotto, 2011).…”