“…Miranda; Macieira e Santos (2004) apontam como causa de ineficiência a essência burocrática dos processos da máquina administrativa e da instabilidade do ambiente político, além de limitações inerentes ao servidor público, principalmente no que se refere à gestão organizacional. Tratando dessa ineficiência na saúde, Labra (1988) declara que ela seria extensiva, em geral, a toda a organização sanitária nacional, que é comumente caracterizada como altamente "burocratizada", e os serviços sanitários seriam, para a autora, reinos da incompetência. Mas na maioria das teorias do pensamento administrativo, resguardadas as peculiaridades pelo tipo de serviço prestado, a organização hospitalar não demonstra diferença substantiva de outras organizações, partindo da premissa de que o hospital é uma organização com uma estrutura desenhada para estabelecer autoridade, coordenação, controle, tomada de decisão, gerir conhecimentos e processos, agregar tecnologias e inovações e interagir local e globalmente.…”