Implementando um mecanismo de negociação integrativa: dificuldades e resultados

Abstract

ResumoEste artigo relata a experiência na formalização, em linguagem de programação, dos processos de decisão de compras e de negociação colaborativa, através de funções multiatributos de valor e pelas idéias de Howard Raiffa, encontradas no seu livro, The Art & Science of Negotiation, de 1982. De um caso específico, foi possível apontar algumas dificuldades de implementação, bem como apresentar alguns caminhos para a generalização formal desses processos. Com a popularização de sistemas multiagentes, formalizações do conhecimento sobre decisão e negociação são indispensáveis para uma mais segura, quiçá mais eficiente, delegação dessas tarefas a programas de computador.Palavras-chave: negociação; decisão; compras. AbstractThis article illustrates an experiment in formalization, using programming language, of purchasing decision and collaborative negotiation processes, by multiattribute worth functions and Howard Raiffa's ideas exposed on his book The Art & Science of Negotiation, published in 1982. From a case of study, it was possible to point out some difficulties in implementation, as well as presenting some solutions and ways to achieve formal generalization of these processes. With the popularization of multiagents systems, formalization of the knowledge involved in decision and negotiation are indispensable for a more secure and, perhaps, a more efficient delegation of these tasks to computer programs.

Uma ferramenta para automatização do processo de negociação em ambientes B2B

“…A revisão de literatura realizada ao longo do desenvolvimento desse trabalho confirma essa tendência. Encontraram-se vários estudos envolvendo negociação e sistemas multi-agentes, por exemplo: Chaves e Maes (1996), Bang-qing et al (2002), Lee (1999), Li et al (2003), Faratin et al (1998), Fátima et al (2001, Rodriguez-Aguila et al (2003), Maes et al (1999), Néri (2004) e Ripper et al (2000). O presente trabalho se enquadra dentro do contexto do desenvolvimento de ambientes de negociação que utiliza agentes de software para automatizar o processo de negociação entre parceiros comerciais.…”