Monitoramento ambiental e fontes de informação para a tomada de decisão estratégica: o caso dos varejos formais instalados nas imediações do shopping popular Oiapoque em Belo Horizonte

Abstract

Apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória realizada no primeiro semestre de 2008 com micro e pequenos empresários instalados nas imediações do Shopping Popular Oiapoque, em Belo Horizonte. Para a consecução do objetivo central, que partiu da necessidade de descrever o comportamento informacional de tais empresários na tomada de decisão estratégica, optou-se pela aplicação de um questionário estruturado, com perguntas fechadas, a oito empresários da região, os quais foram escolhidos intencionalmente. Os resultados revelaram que os decisores estratégicos têm alta dependência com relação às fontes de informação "consumidores que compram no Oiapoque, fornecedores e funcionários da própria empresa e os concorrentes que atuam dentro do Shopping Popular" na tomada de decisão. Por outro lado, as fontes escritas como o jornal do bairro, relatórios setoriais publicados por entidades do comércio e os comércios não-concorrentes e seus respectivos funcionários e fornecedores não apresentaram resultados significativos em termos de dependência para a tomada de decisão estratégica.

O monitoramento ambiental realizado pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Secretaria Municipal de Saúde. Estudo de caso em Volta Redonda/RJ.

“…Outra ausência sentida nas respostas aos ofícios enviados é a omissão quanto aos equipamentos utilizados pela Divisão de Vigilância Ambiental (SMS) e pelo Departamento de Controle Ambiental (SMMA) no exercício do monitoramento ambiental praticado por ambos. Oliveira et al (2008) destacam em seu estudo que pesquisas sobre monitoramento ambiental e fontes de informação têm sido cada vez mais frequentes na literatura e que o ambiente externo ainda tem despertado especial atenção para muitos pesquisadores de diversos campos da ciência, especialmente para aqueles ligados às ciências administrativas, organizacionais, informacionais e biológicas.…”