ResumoPesquisa que procura refletir sobre o papel da informação nos movimentos sociais representados pelas organizações voluntárias (organizações não-governamentaisONGs e organizações de mútua-ajuda) de Florianópolis-SC. Objetiva verificar até que ponto tais entidades, através da informação, colaboram no processo de inclusão social do seu público alvo, isto é, favorecem via processos informacionais, o exercício da cidadania.Palavras-chave: organizações não-governamentais, movimentos sociais, organizações de mútua-ajuda, cidadania, informação.
INTRODUÇÃONeste começo de século, tudo se transforma. O mundo parece estar em permanente evolução e o ser humano em busca contínua de reconhecimento de seus direitos como cidadão.
O que seria cidadania?A palavra cidadania é derivada de cidadão, que vem do latim civitas, assim como polis que vem do grego. Ambas significam cidade. Na Roma antiga a cidade era a comunidade organizada politicamente e era considerado cidadão aquele que estava integrado na vida social e política da cidade.A expressão cidadania vem sofrendo alterações ao longo do tempo, resultantes das pressões exercidas pelos excluídos de seus direitos ou forçada pelos modelos 1 Relato de pesquisa apresentado no Seminário Semestral do Curso e Biblioteconomia da UFSC, 2ª etapa, realizado em abril de 2001. Pesquisa realizada na Disciplina CIN5440 Metodologia da Pesquisa, orientada pela Profª. Edna Lúcia da Silva.