Alterações cognitivas em trabalhadores de uma empresa de processamento de dados

Abstract

HOEFEL, M. da G. et al. Alterações cognitivas em trabalhadores de uma empresa de processamento de dados. Rev. Saúde públ., S. Paulo, 26: 21 -6,1992.Realizou-se estudo de 191 trabalhadores de uma empresa federal de processamento de dados em Porto Alegre, RS, Brasil, em 1989, objetivando estudar déficits cognitivos. São analisadas as relações entre queixas de alteração de memória e os respectivos desempenhos em testes de avaliação cognitiva segundo três grupos de trabalhadores, o primeiro com atividades automatizadas e repetitivas (digitadores) e dois outros com funções diversificadas. Utilizou-se um teste de rastreamento psiquiátrico para controlar esta possível variável de confusão. Existe uma alta prevalência de queixas de perda de memória (65,4%), apesar de não haver evidências significativas de problemas cognitivos. Observou-se uma associação estatisticamente significativa entre a presença ou não de queixas de memória e o desempenho no teste psiquiátrico. Sugere-se que futuros estudos enfatizem o aspecto de saúde mental e sofrimento psíquico para compreensão destas queixas, tendo em vista as características do processo de trabalho na informática.Descritores: Cognição. Processamento automático de dados, recursos humanos. Memória. IntroduçãoO trabalho no setor da informática, principalmente na digitação, se caracteriza por ser um trabalhado desprovido de autonomia e repetitivo. O trabalhador tem o uso de suas capacidades criativas intelectuais cerceada, pois existe uma separação extremamente nítida entre o trabalho intelectual e o manual.As tarefas são programadas, fragmentadas, simples, monótonas e rotineiras. O controle do trabalho fica ao encargo da chefia ou da própria má-quina que, ao mesmo tempo que controla o ritmo, a produção e as pausas, distribui e determina como as tarefas devem ser transcritas.A entrada dos dados, por ser um trabalho simples, necessita de aprendizagem de apenas alguns meses, já que se restringe à transcrição de símbo-los ao terminal. Com o decorrer do tempo, a digitação se torna automatizada e não é necessário nenhum esforço consciente para realizar as atividades. Prestar atenção na realização do trabalho se transforma em angústia, uma forma de sofrimento mental onde o trabalhador não consegue romper com o processo de automatização sob pena de errar. São comuns relatos de trabalhadores como "se eu penso no que estou fazendo, eu erro", "minha mão não obedece o meu cérebro".No estudo de Ferreira & Maciel 6 , 1989 existe a tentativa de explicar esta situação como uma estratégia adaptativa para poder digitar. Em primeiro lugar, esta estratégia garante a não consolidação dos dados que estão sendo digitados na memória. Além disto, também evita conflitos, pois do modo como o sistema está programado, mesmo sabendo que há erro na informação a ser digitada, os digitadores não podem corrigi-lo e têm que se ater ao documento original.Existem evidências sugerindo, nos seres humanos, que alguns traços de memória ainda não consolidados devem permanecer em um circuito reverberativo, envolvend...

Symptoms of Depression and Anxiety, and Screening for Mental Disorders in Migrainous Patients

“…Only the first part of the scale, comprising 20 questions on neurotic symptoms, was used in the study. Its score ranges from 0 to 20 and the cut-off is 8 (50–53). We also analysed the instrument by eliminating three questions regarding symptoms that can be part of migraine attacks (‘headaches’, ‘digestive problems’ and ‘stomach unpleasant sensations’) since they could explain differences of SRQ-20 scores between migraine and the other groups.…”