How middle managers contribute to strategy formation process: connection of strategy processes and strategy practices

Abstract

The role of middle management is essential when managing integrative and emergent strategy formation processes. We stand out the importance of its role connecting micro and macro organizational level offering a very important contribution when examining the strategy-as-practice perspective and integrative strategy formation process. The main goal of this research is to analyse the relationship between the integrative strategy formation process and the roles of middle management under the strategy-as-practice perspective. To check it out we adopted a qualitative methodology droving a case analysis in a Spanish University. Data was collected by means of personal interviews with members of different levels of the Institution, documents analysis and direct observation. In advance of some results we find out that the University develops an integrative strategy formation process and confers to middle management an important role extended all over the organization.keywords Middle management, strategy formation process, strategy-as-practice, case study, strategizing. Middle manager, processo-integrador-de-formação-da-estratégia, estratégia-como-prática, estudo RESUMO O papel do nível médio de administração é essencial quando se trata de uma gestão com processo integrador e emergente de formação da estratégia. Salientamos a importância do papel deste nível intermediário que deve conectar de forma ajustada o nível micro e macro-organizacional, oferecendo uma contribuição importante quando se examina a perspectiva da estratégia-como-prática e o processo integrador de formação da estratégia. O principal objetivo desta pesquisa é analisar a relação entre o processo integrador de formação da estratégia e os papéis do middle manager sob a perspectiva da estratégia-como-prática. Adotamos uma metodologia qualitativa por meio do estudo de caso em uma Universidade espanhola. Os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade, análise de documentos e observação direta. Encontramos que a Universidade desenvolve um processo integrador de formação da estratégia e confere ao nível intermediário um importante papel que é estendido a toda a organização. PALAVRAS-ChAVE

Um panorama brasileiro sobre a implementação de estratégias de manufatura

“…Como critério de exclusão, decidiu-se eliminar os artigos que não se enquadravam na definição de Estratégia de Manufatura de Platts et al (1998), ou seja, aqueles artigos que não apresentam padrões de decisão relacionados ao sistema de produção, para atender aos objetivos da manufatura. Por exemplo, no artigo de Lavarda et al (2010), os autores discutem o processo integrador de formação de estratégia pela perspectiva de estratégia-como-prática, mas não abordam a formação ou implementação de estratégias de manufatura. Portanto, excluiu-se o artigo do portfólio de análise.…”

O uso da internet como prática estratégica na tomada de decisão pelo middle manager

“…Isso acarreta uma mudança forçada da estratégia de cima para baixo (top-down) para a estratégia de baixo para cima (bottom-up), que observa a organização por uma perspectiva micro-organizacional. Nessa linha de pensamento, podemos encontrar uma série de estudos, como Nonaka (1988), Wooldridge et Floyd (1990), Floyd et Wooldridge (1992;, , Balogun et al (2003), Lavarda et al (2010), que analisam o middle manager e seu envolvimento com o processo de tomada de decisão com uma perspectiva prática das estratégias da organização.…”

“…Seus estudos estão divididos em duas dimensões: (i) descrevendo a direção da influência do gerente (para cima ou para baixo) e (ii) avaliando o grau em que essa influência pode alterar a estratégia da organização. O middle manager pode atuar ou auxiliar na coordenação de ideias divergentes, bem como sustentar uma orientação coerente, e, assim, ter uma influência integradora em relação à estratégia da organização (Lavarda et al, 2010). Floyd et Wooldridge (1992) resumem a tipologia de implicação do middle manager na estratégia, destacando quatro tipos de ações: (i) defender alternativas; (ii) sintetizar informação; (iii) facilitar a adaptação e (iv) implementar estraté-gia deliberada (Figura 3).…”

“…Foi possível conhecer um sistema (GOV -Gerenciamento operacional de vendas), que funciona através da internet, e verificar como é utilizado na prática. Percemos, também, que ele propicia, efetivamente, informações importantes do que está ocorrendo em diferentes cidades (e regiões) de forma dinâmica, de modo a favorecer o processo de tomada de decisão pelo middle manager, conforme indicam os estudos de Floyd et Woodridge (1992), Lavarda, et al (2010).…”

As Competências Contemporâneas do Secretário Executivo e a Relação Com as Competências do Middle Manager

“…É a quarta função da gerência intermediária incluída na tipologia. Enquanto tais intervenções podem facilitar mudanças, a função é integrativa, visto que ela interliga as atividades organizacionais com as intenções da alta gerência e ocorre de modo descendente (Floyd & Wooldridge, 1992 (Lavarda, Giner & Bonet, 2010).…”