Programas de desenvolvimento comportamental: influências sobre os objetivos estratégicos

Abstract

PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL: INFLUÊNCIAS SOBRE OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS beHaVIoraL deVeLoPMeNt ProGraMs: INFLUeNces oN strateGIc GoaLs RESUMOA pesquisa analisa a relação entre programas de desenvolvimento comportamental aplicados à área comercial e a efetivação dos objetivos estratégicos da organização. A pesquisa teórica fundamenta-se em referenciais da gestão estratégica de pessoas, treinamento e desenvolvimento e avaliação dos resultados de programas de treinamento e desenvolvimento. A pesquisa é baseada em estudo de caso realizado na Rede Independência de Comunicação (RIC). O tratamento dos dados envolveu técnicas estatísticas de análise de regressão linear simples e estatística univariada. Os resultados mostram que os investimentos em programas de desenvolvimento comportamental e os objetivos estratégicos da organização têm relação positiva e significante.

Contemporary Trends in Brazilian Human Resource Management Studies over the Last Decade (2001–2010)

“…In the articles with a focus on Training and Development, we identified a predominance of the following themes being researched: evaluations of training and its impact on organizational performance (El Kouba, Roglio, Del Corso, & Silva, 2009;Lacerda & Abaad, 2003;Meneses & Abaad, 2003;Silva, 2006); training based on distance education (Carvalho & Abaad, 2006;Coelho & Abaad, 2010;Ghedini, Testa, & Freitas, 2008 (2008), and the use of a "Balanced Scorecard" to measure the performance of human resources more generally, like Fernandes, Fleury, and Mills (2006).…”

Dimensões estratégicas de recursos humanos e gestão de desempenho em uma empresa pública de pesquisa e desenvolvimento

“…A escolha do ambiente competitivo e a constituição de profissionais que se enquadrem nas necessidades da organização podem desempenhar uma função poderosa na determinação da vantagem competitiva. Essa definição traz legitimidade à afirmação de que as pessoas são estrategicamente importantes para o sucesso na implementação de estratégias (EL-KOUBA et al, 2009). Nesse sentido, as propostas para obtenção de vantagem competitiva sustentável, parecem caminhar em uma mesma direção: gestão estratégica de recursos humanos, gestão de competências, gestão do conhecimento e gestão de desempenho.…”

“…Sammartino (2002) destaca que as práticas de recursos humanos são parte integrante do sistema organizacional e de sua capacidade de desenvolvimento, devendo estarem ajustadas entre si, com a estratégia e o desenho da organização para que possam contribuir de forma efetiva para o atingimento dos objetivos estratégicos. El-Kouba et al (2009) corroboram com essa nova visão da área de recursos humanos, reforçando a necessidade da área desenvolver estratégias que permitam aos gestores e às equipes de trabalho maior compreensão dos seus papéis dentro da organização, por meio de programas de desenvolvimento de competências, fortalecimento de equipes, acompanhamento e avaliação de desempenho, entre outros processos. O conceito de sustentabilidade, que surgiu com as preocupações ambientais, também direciona as organizações para um perfil estratégico da área de recursos humanos.…”

“…Para El-Kouba et al (2009), os processos de avaliação e validação dos programas de treinamento e desenvolvimento constituem-se em ferramenta de tomada de decisão estratégica para a alta gerência da organização. Os autores afirmam que a organização deve procurar reter não apenas os melhores profissionais, mas também o conhecimento que eles possuem de sua longa experiência comportamental e conceitual.…”

“…A literatura destaca a importância dos programas de treinamento e desenvolvimento com ferramenta de tomada de decisão objetivando reter os profissionais e o conhecimento que eles possuem, sendo que o sistema de avaliação oferece possibilidade de mensurar a efetividade e fornecer informações para melhorar cada vez mais esses programas de treinamento e desenvolvimento (EL-KOUBA et al, 2009).…”