Assumindo a responsabilidade: redescobrindo a essência da administração

Abstract

l s dificuldades enfrentadas pelos administradores de todas as eras-do passado, do presente e até do futuro -são diretamente proporcionais aos recursos disponíveis para enfrentá-las, e a maior dessas dificuldades tem sido a promoção de uma ação vigorosa, por meio de uma retórica igualmente vigorosa. É sobre esses aspectos que os autores desta obra dedicam suas atenções.Se, de um lado, temos as teorias administrativas, podemos extrapolá-las com o crescimento exagerado do número de "regras", chamadas de princípios de vida organizacional. Assim, dentro de uma teoria, o que notamos é o uso da retórica vazia, ou seja~ uma estrutura de palavras associadas aleatoriamente, que não gera interpretação. Essa idéia pode ser comprovada pelos clichês administrativos utilizados, que, na realidade, nada mais são do que repetições das teorías anteriores e que vêm à tona para preencber os espaços proporcionados pelos administradores em busca desenfreada de novidades. "Novas idéias" 90 são apresentadas como soluções rápidas e universalmente aplicáveis. A amplitude dessas teorias é tão vaga que, na verdade, pouco quer dizer muito. Alguns termos usados não significam absolutamente nada e seus emissores mal entendem o que estão afirmando. Isso ocorre porque nem tudo pode ser tratado teoricamente. Deve-se entender, portanto, que as variáveis envolventes, principalmente em relação à atividade humana, não podem ser encaradas como fórmulas matemáticas, conhecidas e mensuráveis.O livro objetiva redescobrír, através de um enfoque interessante, a essência da Administração, também inerente a qualquer organização de trabalho que se desdobra em retórica, ação e identidade. A importância desse livro reside na sua atualidade e na crítica acurada, pois a essência da Administração, hoje, encoutra-se perdida ou camuflada pela busca quase que desesperada por novidades ou modismos, itens de um mercado farto e insaciável para os gurus. Estes, com cada idéia dita nova, preenchem o vazio pragmático motivado pela ânsia de grandes soluções e pela falta de visão dos profissionais da área no tocante ao método.Talvez, a voracidade pelo novo seja decorrente da tendência humana de acreditar que o tempo pre· sente é desafiador e muito mais complexo e competitivo do que o passado. Esse dado pode ser depreendido constantemente dos trabalhos teóricos publicados, que, na sua maioria, são a contraposição extremada entre um passado tranqüilo e mais simples e um presente complexo e eminentemente revolucionário. No entanto, verifica-se que muitas das idéias, conceitos e tendências apresentados pelos pesquisadores e teóricos como novidades genuí-nas não passam de idéias, conceitos e tendências do passado, maquiados por uma nova retórica.O mérito do livro Assumindo a responsabilidade ... é a sinceridade. Recheado de depoimentos de administradores, do passado e do presente, fica clara a semelhança entre preocupações e previsões quase que futurísticas das empresas: para os antigos administradores, sua época era tão contestadora e dinâmica quanto para os atuais. Qual a razã...