Treinamento e gestão da qualidade

Rabelo, Flávio Marcílio; Filho, Ettore Bresciani; Oliveira, Carlos Alonso Barbosa de

doi:10.1590/s0034-75901995000300003

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“…• Os poka-yoke são dispositivos de detecção de anormalidade que ligados a um processo, impedem a execução irregular de uma atividade (GHINATO, 1998); Posajek (1999) fez uma análise sobre poka-yoke e concluiu que estes funcionam bem nas situações a seguir:…”

Section: Poka-yoke 11unclassified

Análise das falhas em poka-yoke no processo de fabricação de uma empresa sistemista automotiva/ Analyze the failures in poka-yoke used in the manufacturing process in a systemist automotive company

Malheiro¹,

Gomes²

2021

BJDV

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A competitividade no mercado atual fez com que as empresas desenvolvessem cada vez mais uma qualidade assegurada. Estas ações proporcionaram, além de uma maior competitividade, uma redução de custos em geral, tanto internos quanto externos. Os dispositivos poka-yoke foram desenvolvidos justamente para essa finalidade, ou seja, para eliminar defeitos. Porém, os poka-yoke também estão suscetíveis a falhas. O presente artigo tem como objetivo a análise das falhas em dispositivos poka-yoke e suas causas, utilizados no processo de fabricação em uma empresa sistemista de componentes automotivos. As análises da pesquisa decorreram de uma análise técnica de poka-yoke e uma pesquisa qualitativa (descrição, análise e interpretação dos dados coletados) envolvendo quatro funcionários com funções hierárquicas diferentes. Em seguida, foram realizadas as discussões dos resultados e as conclusões. Os resultados mostraram as falhas dos poka-yoke para o estudo em questão, bem como suas causas (ações externas, efeitos da falta de calibração, calibração incorreta e vida útil) A presente pesquisa confirmou que os poka-yoke, por se tratarem de dispositivos de medição em sua essência, devem ser tratados como tal, sendo testados, validados e calibrados periodicamente para manterem a confiabilidade. A testagem dos poka-yoke devem seguir uma periodicidade e podem ser testados através do conceito "peça coelho". A presente pesquisa também apresentou sugestões de contramedidas para evitar as falhas nos poka-yoke estudados.Palavras-Chaves: Poka-yoke, falhas em poka-yoke, garantia da qualidade, dispositivos de medição.

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Section: Poka-yoke 11unclassified

Análise das falhas em poka-yoke no processo de fabricação de uma empresa sistemista automotiva/ Analyze the failures in poka-yoke used in the manufacturing process in a systemist automotive company

Malheiro¹,

Gomes²

2021

BJDV

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Avaliação do sistema de treinamento e desenvolvimento em empresas paulistas de médio e grande porte

Campos¹,

Barduchi²,

Marques³

et al. 2004

Psicol. Reflex. Crit.

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Resumo Atualmente a aprendizagem no trabalho vem sendo cada vez mais relevante, fato que leva ao investimento em treinamento. O presente trabalho objetivou avaliar este sistema e para tanto participaram 300 empresas do Estado de São Paulo com mais de 100 funcionários. Os instrumentos, enviados por correio, foram devolvidos em até 60 dias. Os resultados indicam pouco controle dos gastos em Treinamento, visto que 44,67% das empresas não têm conhecimento do valor investido nesta área. 70,33% das organizações relatam analisar sistematicamente as necessidades de Treinamento, enquanto 73,67% controlam a eficiência do mesmo. A maneira de controle mais utilizada é o feedback informal (50,33%). As futuras necessidades de Treinamento se encontram nas áreas de administração de negócios e estratégia (12,22%) e de gerenciamento de pessoal e supervisão (11,78%). Apesar de muitas empresas detectarem a necessidade da aprendizagem de novas habilidades, os recursos investidos em Treinamento ainda são pouco sistematizados e requerem maior atenção. Palavras-chave: Recursos humanos; treinamento e desenvolvimento; empresas paulistas.

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Estrutura e programas de T&D: o caso das empresas públicas e sociedades de economia mista do Estado de Minas Gerais

Sampaio

Tavares

2001

Rev. adm. contemp.

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No presente trabalho foram estudadas dez empresas públicas e sociedades de economia mista da esfera do Estado de Minas Gerais, de setores variados da economia, nas quais se analisaram indicadores de demonstrativos financeiros e se realizaram entrevistas semi-estruturadas com responsáveis pela área de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Construiu-se uma escala de estrutura e programas de treinamento e desenvolvimento, com alto índice de fidedignidade. Observou-se a existência de três grupos distintos de empresas com estruturas e programas diversos e uma mudança nos padrões de treinamento e desenvolvimento de empresas públicas brasileiras, encontrados na literatura. Constatou-se a associação entre a complexidade das estruturas e programas e duas variáveis externas: a implantação de novas tecnologias de gestão e o perfil de escolaridade dos empregados.

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Treinamento e gestão da qualidade

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Análise das falhas em poka-yoke no processo de fabricação de uma empresa sistemista automotiva/ Analyze the failures in poka-yoke used in the manufacturing process in a systemist automotive company

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Avaliação do sistema de treinamento e desenvolvimento em empresas paulistas de médio e grande porte

Estrutura e programas de T&D: o caso das empresas públicas e sociedades de economia mista do Estado de Minas Gerais

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