A informática na organização e no trabalho

Rodrigues, Suzana B.

doi:10.1590/s0034-75901988000300006

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“…Combinadas, as aplicações de tecnologia permitem otimizar o projeto do sistema logístico e gerenciar de forma integrada e eficiente seus diversos componentes, ou seja, estoques, armazenagem, transporte, processamento de pedidos, compras e manufatura. À medida que as novas tendências econômicas tornam a logística mais complexa e potencialmente mais cara, cresce a importância da utilização das tecnologias de informação, instrumento fundamental para gerenciar a crescente complexidade de forma eficiente e eficaz (RODRIGUES, 1988).…”

Section: Perfil Dos Respondentesunclassified

“…Estas ferramentas propiciam a organização monitorar e controlar os fluxos de informações gerenciais. Rodrigues (1988) considera que as inovações na área da informática possibilitam notáveis transformações no comércio através dos terminais eletrônicos de pontos de venda, chamados EPOS ou PDVs, denominações dadas no Brasil. Inúmeros estabelecimentos comerciais, como supermercados e lojas de departamentos, utilizam esse sistema cujo funcionamento se dá por meio de terminais ligados a um computador central transmitindo as informações sobre as vendas diretamente ao estoque e à seção de compras.…”

Section: Introductionunclassified

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O sistema de informação gerencial sob a percepção do usuário: Um estudo de caso em uma Cooperativa

Moreira¹,

Campos

2022

Cien. Soc. Apl. Rev.

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O estudo objetivou identificar a efetividade do sistema de gerenciamento de informações gerenciais da cooperativa sob a percepção dos colaboradores. Este estudo classifica-se como uma pesquisa exploratória, descritiva e quantitativa. Dentre os principais achados da pesquisa, a maioria dos ocupantes de cargos gerenciais na cooperativa possuem cursos superiores completos, quanto ao tempo de serviço junto a cooperativa, metade possuem mais do que oito anos, enfatizam a longa permanência dos colaboradores na cooperativa. Quanto a percepção dos colaboradores quanto aos SIGs, a maioria acha importantes os sistemas utilizados, os sistemas possibilitam controle das informações. Quanto aos controles contábeis, de estoques, clientes e informações logísticas a maioria concordam com a eficácia dos sistemas. Algumas discordâncias evidenciadas pelos resultados centram-se em informações sobre marca, validade e outras relativas ao produto, com 12 colaboradores discordando e 7 colaboradores não concordando nem discordando, e por fim, a periodicidade de treinamento para metade dos colaboradores se dá anualmente.

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Section: Perfil Dos Respondentesunclassified

Section: Introductionunclassified

O sistema de informação gerencial sob a percepção do usuário: Um estudo de caso em uma Cooperativa

Moreira¹,

Campos

2022

Cien. Soc. Apl. Rev.

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“…Ribeiro Neto (1999) lembra que o impacto de novas tecnologias nas organizações pode ser percebido como mudanças em diferentes variáveis, tais como: conteúdo e natureza das tarefas, aptidão requerida, pressões e ritmo de trabalho, interação entre os funcionários, quantidade de funcionários e duração das jornadas de trabalho. Rodrigues (1988) destaca importantes efeitos da tecnologia da informação (TI) sobre as rotinas de trabalho e funcionários, como, por exemplo, a mudança das relações do funcionário com suas atividades e a possibilidade de provocar impacto sobre o nível de emprego, estresse e satisfação com o trabalho, além de exigir novas habilidades do funcionário. Já para Miranda et al (2016), a adoção de sistemas nas organizações sem fins lucrativos pode resultar em melhorias relatadas como "otimização" de processos, referindo-se ao menor esforço causado pela redução de tarefas manuais e aumento de tarefas automatizadas que resultaram em velocidade no desempenho das tarefas.…”

Section: Referencial Teóricounclassified

Adoção do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) pelo Ministério da Justiça: uma avaliação na ótica de usuários

Fulton

Farias

Alfinito³

et al. 2018

RSP

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Este estudio investiga la actitud de los usuarios en relación con el Sistema Electrónico de Información (SEI), aprobado por el Ministerio de Justicia (MJ) de Brasil, basado en la tecnología de las dimensiones de adopción de acuerdo con Moore y Benbasat (1991). Fueron aplicados cuestionarios entre los usuarios de SEI (N = 208), incluyendo la verificación de validez de la escala mediante análisis factorial exploratorio. Como resultado, se encontró que: existe confiabilidad de las mediciones y los elementos de las dimensiones de ventaja relativa y compatibilidad se incluyeron un solo factor; hay actitud favorable a SEI; grupos de usuarios utilizando el SEI hace más tiempo diferían en relación a los principiantes en ventaja relativa, compatibilidad y capacidad de prueba del sistema; las personas mayores aprecian la facilidad de uso y la capacidad de prueba, mientras que los más jóvenes aprecian la demostrabilidad de resultados. El estudio recomienda reflexiones sobre las variables de ventaja relativa, mediante la incorporación de otro factor, y también sobre nuevas aplicaciones del instrumento en otros organismos públicos adoptantes del SEI.Palabras clave: evaluación tecnológica -usuario, tecnología de la información, modernización administrativa, administración pública -estudio de caso Adoption of Electronic Information System (SEI) by the Ministry of Justice: An assessment in the user perspectiveThis study investigate the attitude of users regarding the Electronic Information System (SEI), adopted by the Ministry of Justice (MJ) of Brazil, based on technology adoption dimensions according to Moore and Benbasat (1991). Questionnaires were applied among users of SEI (N=208), including verification of scale validity evidences by exploratory factor analysis. The results include: the reliability of the factors and the items of the dimensions of relative advantage and compatibility merged in only one factor; there is favorable attitude toward the SEI; user groups using the SEI for a longer period differ in relation to beginners, regarding relative advantage, compatibility and trialability of the system; older people valued ease of use and trialability, while younger ones valued result demonstrability. The study recommends reflections concerning to relative advantage variable, which incorporated other factor, and also indicates new applications of the instrument in other public organizations that adopt SEI.

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“…Para Gonçalves e Gomes (1993), dentre as diversas tecnologias que tiveram impacto na realização do trabalho recentemente, a informática é a que tem despertado maior atenção, uma vez que sua utilização é muito disseminada em diversos ambientes de trabalho e a abrangência de seus impactos é muito ampla. Considerando-se que a tecnologia de informação ou a informática são termos comumente atribuídos às atividades que envolvam processamento de informação e de comunicação integrada por meio de equipamento eletrônico (RODRIGUES, 1988), verifica-se que o êxito na implantação de uma nova tecnologia depende, também, de uma análise de seus impactos nas relações de poder. O poder é visto como elemento dotado de energia capaz de moldar e de transformar as organizações, sendo fundamental sua análise no processo de mudança organizacional, como afirmou Bertero (1989).…”

Section: Sistemas De Informação Como Recurso De Inovaçãounclassified

O sistema "UFSC sem papel” sob a perspectiva da inovação

et al. 2013

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O presente artigo tem como objetivo analisar o sistema de informação “UFSC sem papel” sob a ótica da inovação. Para tanto, fez-se uso da pesquisa descritiva e do estudo de caso, com abordagem qualitativa. Apresenta uma perspectiva de estudo transversal, considerando-se o período compreendido entre outubro de 2011 a novembro de 2011. Trata-se, ainda, de uma pesquisa de campo, bibliográfica. O sujeito da pesquisa, escolhido por tipicidade, foi o superintendente da Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC), da Universidade Federal de Santa Catarina. Para a coleta de dados, foi utilizada a entrevista semi-estruturada, a partir de um roteiro, sendo os dados analisados por meio da técnica pattern-matching. O sistema analisado é uma inovação técnica e radical, com efeitos sobre o âmbito administrativo, sendo dividido em módulos para a gestão dos processos administrativos (protocolo), de compras e licitações, de patrimônio e de materiais e almoxarifado. A sua finalidade é modernizar as atividades administrativas, reduzindo o uso de papel e gerando maior rapidez na tramitação dos documentos, mais transparência e maior eficiência na execução dos processos da organização. Em termos de desenvolvimento e aquisição da citada inovação, a UFSC fez opção pela compra de um pacote pronto, mas a implantação foi acompanhada pela equipe da SeTIC. Há certa preocupação com relação à falta de habilidade das pessoas em utilizá-lo. Conclui-se sobre a necessidade de conduzir uma apurada análise do sistema “UFSC sem Papel”, para que tal inovação possa ser bem sucedida.

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A informática na organização e no trabalho

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O sistema de informação gerencial sob a percepção do usuário: Um estudo de caso em uma Cooperativa

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O sistema "UFSC sem papel” sob a perspectiva da inovação

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