O contrôle na administração: algumas pesquisas básicas

Abstract

Estabelecimento de padrões; Avaliação de performance; Comparação da performance com os padrões estabelecidos; Ação corretiva quando a performance demonstrar um desvio em relação aos padrões firmados.Modernamente, vimos assistindo cada vez mais ao refinamento das técnicas organizacionais, ou seja, de novos programas nas organizações, a que, segundo Herbert Simon (Teoria das organizações),