Reflexão sobre os termos comportamento informacional e prática informacional

Abstract

Resumo O artigo, parte da revisão de literatura da pesquisa de pós-doutorado da autora, apresenta, por meio de revisão bibliográfica, a evolução dos estudos de usuários ao comportamento informacional humano. Descreve as principais características das abordagens behaviorista, cognitivista/interacionista e integrativa/multifacetada, vinculadas ao comportamento informacional. Mostra a necessidade de uma reflexão mais aprofundada acerca do uso do termo “comportamento informacional” para “prática informacional”, quando empregados de forma intercambiável, a partir de três pontos de tensão: abrangência da abordagem cognitiva envolvendo a perspectiva social, em que se discute sobre os limites categoriais; críticas ao construcionismo em relação à ideia de que a sua característica principal é o conhecimento construído por interação social e à impossibilidade de atribuir todo desenvolvimento humano à interação humana, e, por fim, mudança da perspectiva cognitiva para uma mais integrativa, que requer ênfase na interação entre os contextos cognitivo, social, cultural, organizacional e afetivo, dentre outros.

Expanding information behaviour boundaries: A study with religious leaders

“…Gasque (2022) traces an evolutionary timeline of studies on ‘human information behaviour’ from when the term was first employed in the 1990s by Wilson when referring to the evolution of user studies. From the 1980s, there was a shift towards the individual as the focus of studies, rather than a system-centred approach.…”

“…Cognitivism also included a more sociocultural view. Since 2000, research has emerged with more integrated approaches, an emphasis on the various aspects of the human being, and the use of methods and efforts focused on understanding the individual more globally (Gasque, 2022: 10–11). Gasque warns that, in recent years, researchers have used the terms ‘human information behaviour’ and ‘information practices’ interchangeably, although these concepts have not referred to the same phenomenon.…”