Agradeço a Deus, que esteve presente em todos os momentos em minha caminhada durante o mestrado. À Professora Dra. Andrea pela paciência, disponibilidade e por incentivar o pensamento crítico, estimular novas ideias e por ser uma grande amiga durante esta jornada de desenvolvimento.À minha família, em especial meu esposo Júlio Cesar que sempre me incentivou e acreditou em meu potencial, e que esteve sempre ao meu lado.