Estratégias de coping da equipe de enfermagem atuante em centro de tratamento ao queimado

Abstract

OBJECTIVE To know the strategies of coping reported by the nursing team that works at a burn center. METHOD This is a qualitative, descriptive and exploratory study carried out with four nurses and six practical nurses at a burn center in southern Brazil. The data was collected from September to November 2013 through semi-structured interviews, and it was analyzed through the content analysis technique, which happened with the software Atlas.ti 7.0. RESULTS Two themes have emerged: coping focused on the problem, and coping focused on the emotion. Among the main strategies of coping focused on the problem, decision-making and re-evaluation actions should be highlighted; and in the coping focused on the emotion, actions centered on resigned acceptance and emotional extravasation stand out. CONCLUSIONS As the professionals interviewed opted for objective and practical strategies, compatible with coping based on the problem, it is believed that the elaboration is influenced by the workers' individual, collective and institutional contexts.

Estresse ocupacional e presenteísmo entre enfermeiros de um hospital público

“…Um estudo realizado com essa categoria profissional em um hospital do interior do Rio Grande do Sul apresentou resultado semelhante, sendo o elevado nível de estresse ocupacional atribuído ao contínuo contato com pacientes críticos, exposição prolongada a situações difíceis e excessiva carga de trabalho (UMANN; GUIDO; SILVA, 2014). Outro estudo realizado por Antoniolli et al (2017) sobre o estresse entre enfermeiros e equipe de enfermagem evidenciou alto nível de estresse, corroborando com os resultados encontrados nesta pesquisa. Dos três fatores específicos do inventário, o referente a relações interpessoais que pondera sobre as relações no ambiente de trabalho com outros profissionais, com pacientes e familiares, com alunos, p. 163 com o grupo de trabalho e também com a própria família do profissional foi o mais prevalente.…”

“…Considera-se que, em resposta às pressões vividas no exercício do trabalho, relacionamentos menos humanos e mais técnicos são estabelecidos, contribuindo para o estresse ocupacional (UMANN; GUIDO; SILVA, 2014). Esse fator tem sido apontado como o principal causador de estresse entre essa categoria, sendo a interação dos enfermeiros com os pacientes e com os outros profissionais, devido à falta de confiança e à competitividade, importantes causas de estresse (ANTONIOLLI et al, 2017).…”

Representações sociais de acadêmicos de enfermagem sobre a empatia no cuidado: Abordagem ao paciente queimado

“…O aperfeiçoamento da empatia também auxilia os profissionais a enfrentarem os problemas relacionados à interação com pacientes e equipe, evitando ou contornando circunstâncias causadoras de estresse. A manutenção do vínculo e a estabilidade do ambiente também são evidenciadas com o uso da empatia (Antoniolli et al, 2018).…”

“…Ao considerar grandes queimaduras, trauma em que o indivíduo experimenta dor intensa, ansiedade e insegurança, bem como distorção da autoimagem em casos de amputações ou desfiguração, a empatia repercute nas relações entre paciente, equipe e família, favorecendo a comunicação efetiva que estimule a expressão dos seus sentimentos e necessidades, assim como preparar o paciente e família para o que poderá ocorrer nos tempos seguintes (Antoniolli et al, 2018;Júnior, Azevêdo & Crepaldi, 2017).…”

Efectos del Trabajo por Turnos y Coping en los Profesionales de Enfermería Hospitalaria

“…O coping é definido como um conjunto de esforços cognitivos e comportamentais conscientemente utilizados pelo indivíduo para lidar com as exigências externas ou internas de sua relação com o ambiente, avaliadas como desgastantes e danosas, tendo por objetivo adaptar-se à nova rotina estabelecida 5 . Pode ser compreendido como estratégia de adaptação, envolvendo as estratégias intencionalmente utilizadas pelos trabalhadores para se adaptarem as diversas situações laborais.…”