Falhas técnicas dos aparelhos de amplificação sonora individual dispensados pelo Sistema Único de Saúde

Abstract

Objetivo : investigar quais as principais falhas técnicas dos aparelhos de amplificação sonora individual fornecidos nos serviços do Sistema Único de Saúde.Métodos : foram analisadas as falhas técnicas dos aparelhos de amplificação sonora individual em cinco serviços credenciados pelo Ministério da Saúde, entre janeiro e maio de 2009, utilizando-se estatística descritiva.Resultados : as principais falhas técnicas encontradas nos dispositivos foram 37.44% de falha no amplificador, seguidas de 25.59% de falha no microfone. Os aparelhos de amplificação sonora individual retroauriculares e de categoria tecnológica A são os que apresentam maior ocorrência de falha técnica. O tempo de vida útil dos aparelhos de amplificação sonora individual sem apresentar defeito foi de 22 meses, em média. Na maior parte da população estudada, o custo para o conserto destes dispositivos foi entre R$500,00 e R$ 1000,00. Dos casos analisados, 51.82% entraram em contato com o serviço de saúde auditiva para buscar atendimento e verificar o problema e em 61% dos casos os aparelhos de amplificação sonora individual ainda estavam no prazo de garantia e foram consertados pela assistência técnica sem custo adicional para o paciente.Conclusão : a principal falha encontrada refere-se à falha do amplificador. Os AASI retroauricular e de categoria tecnológica A são os que apresentam maior ocorrência de falha técnica.

Análise temporal da concessão de aparelhos de amplificação sonora individual pelo Sistema Único de Saúde

“…A otimização dos gastos públicos faz-se necessária, também, no âmbito da reposição de AASI, posto que as regiões geográficas registraram proporções consideráveis. A expansão de consertos de AASI pelo SUS é uma estratégia preponderante, já que muitos indivíduos não apresentam condições financeiras para arcar com as despesas de consertos após o prazo de garantia e, frequentemente, abandonam o uso do dispositivo ou recorrem aos serviços de saúde auditiva para a solicitação de reposições (12,21,30) . Pesquisadores pontuaram que a economia atrelada à diminuição de gastos públicos com reposições beneficiaria o fornecimento de AASI pelo SUS, melhorando o tempo de espera pelo dispositivo (21) .…”

“…Em um serviço de saúde auditiva, concluiu-se que 27,2% dos pacientes atendidos necessitaram de pelo menos uma reposição de AASI (30) , valor abaixo do encontrado em outra pesquisa, que detectou 31% de reposições (12) . As principais causas das reposições de AASI envolvem falhas técnicas, geralmente ocasionadas pelo manuseio incorreto (30) , perda, roubo, desgaste pelo uso e alteração no quadro audiológico do usuário (21) .…”

“…Apesar dos progressos conquistados legitimamente, cabe frisar que, em um país de dimensões continentais como o Brasil, a adaptação de AASI pelo SUS pode relacionar-se com a distribuição dos serviços de saúde auditiva, a relação entre demanda e dispositivos concedidos e a ocorrência de reposições (11,12) . Ademais, dificuldades no fornecimento de AASI quanto às categorias tecnológicas A, B e C repercutem na qualidade da adaptação, uma vez que a categoria tecnológica A, de menor custo financeiro, possui recursos tecnológicos mais limitados e as categorias tecnológicas B e C, de maior custo financeiro, são mais flexíveis e avançadas tecnologicamente (5) .…”

“…Ao longo dos anos, tem sido destacado o desperdício de recursos financeiros destinados à concessão de AASI pelo SUS, em virtude de muitos pacientes abandonarem o uso do dispositivo após a adaptação (12) . Logo, o acompanhamento audiológico desempenha uma estratégia fundamental de acolhimento às necessidades do usuário, monitoramento de possíveis alterações auditivas e orientação ao usufruto máximo do AASI (13) .…”

Reposição de próteses auditivas em programa de saúde auditiva

“…The data supports the possibility concerning new users and difficulties that patients may have to handle their devices, which shortens the lifespan of their hearing aids. Based on the literature reviewed (20,21) , failures of hearing aids are related to: battery, humidity, molds/capsules problems and cerumen. Some studies have shown that one of the main reasons that cause malfunction of the devices, and even deterioration (22)(23)(24) , may be related to the difficulty of HA handling.…”