“…Sintetizando, apresenta-se o Quadro 1, com o aprofundamento e sustentação teórica propostos nesta revisão, complementando Badham, Mead e Anacopoulou (2012) e Badham, Cançado e Darief (2015). O framework 5M, na visão densa, integra os elementos com a mobilização consciente de mapas, máscaras e espelhos, contrapondo-se à visão tradicional do gerenciamento da mudança, como aplicação de técnicas e concepção de papéis no planejamento, execução e avaliação da mudança.…”