A dimensão moral das decisões administrativas e os limites da racionalidade limitada

Abstract

Resumo Hoje, o estudo da decisão nas organizações apresenta uma considerável diversidade de abordagens epistemológicas, teórico-conceituais e metodológicas. Todavia, poucas ideias tiveram impacto tão profundo e duradouro no pensamento gerencial sobre as decisões quanto aquelas relacionadas à racionalidade limitada. Apresentada por Herbert Simon no final dos anos 1940, a racionalidade limitada supostamente contesta os pilares fundamentais da racionalidade plena, propondo um caminho mais “realista” para descrever como as escolhas são feitas pelos indivíduos nas organizações. A despeito dos avanços em relação ao modelo da racionalidade plena, será que a racionalidade limitada realmente representa uma mudança de paradigma na interpretação da decisão gerencial? Este ensaio teórico busca demonstrar que a teoria da racionalidade limitada não rompe substancialmente com a teoria da racionalidade plena, uma vez que ainda está longe de abordar os aspectos efetivamente relevantes da decisão gerencial, a saber, seus aspectos morais. O artigo também apresenta e discute elementos conceituais úteis para a edificação de uma teoria moral da racionalidade, a fim de demonstrar como uma verdadeira ruptura com a concepção de racionalidade de Simon pode ser articulada e quais seriam os avanços e as vantagens que tal ruptura traria à investigação dos processos decisórios nas organizações.

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“…A análise do caso deverá conduzir a uma discussão sobre quais fatores devem ser levados em consideração ao se tomar uma decisão no âmbito da gestão pública, em meio a uma crise, abordando-se como tema principal a racionalidade e a dimensão moral no processo decisório no âmbito administrativo em face de interesses conflitantes. Para que seja procedida a tal análise, o professor poderá utilizar-se da literatura referente à teoria da decisão e à dimensão moral das decisões administrativas (PROCÓPIO, 2017).…”

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“…Los modelos en los que opera una limitación en el grado de racionalidad en la toma de decisiones han sido aplicados a múltiples ambientes organizacionales, desplegando la especificidad coyuntural que introduce la limitación (Rodríguez Cruz, 2013), (Procópio, 2017), (Silva & Brito, 2013), (Laca Arocena, 2012), (Estrada, 2008).…”

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“…Dessa maneira, observa-se que o discurso gerencial supõe determinadas formas de racionalidade humana e, por isso, constrói sistemas de saberes que são transversais numa lógica técnico-instrumental. Procópio (2015) põe em questão a abordagem da racionalidade limitada elaborada por Simon para fundamentar a compreensão da tomada de decisões nas organizações. Empreendendo uma crítica ao trabalho de Simon, Procópio aponta os aspectos morais como efetivamente relevantes na decisão e que não teriam sido tratados por Simon.…”