Uma investigação acerca do fenômeno do turn-away entre os profissionais de tecnologia da informação

Abstract

Dois problemas extremos têm sido observados com alguma frequência em relação aos profissionais de tecnologia da informação (TI): o turn-over - situação em que o profissional de TI muda de emprego, mas ainda se mantém na mesma área - e o turn-away - situação em que o profissional de TI abandona essa área, assumindo posição em outra área distinta da empresa ou fora dela, muitas vezes evoluindo para uma posição gerencial. O objetivo deste artigo é, portanto, estudar o problema do turn-away. Sobre tal problema, há pouca literatura tanto no Brasil como no exterior. Assim, o objetivo principal deste trabalho é entender como e por que os profissionais de TI mudam de área, de modo a identificar características típicas da transição dessa área para outras. Para tal, com base em referencial teórico sobre avanço de carreira, hipóteses de pesquisa foram geradas para serem analisadas pelos pesquisadores. Um estudo de caso múltiplo com várias unidades de análise foi adotado em duas empresas de grande porte, uma atuando na área de serviços de TI e outra na área de energia. Entrevistas foram conduzidas, entre maio e julho de 2010, com profissionais de TI que haviam migrado para outras áreas dentro das respectivas empresas, os quais foram considerados as unidades de análise dos estudos de caso. Os resultados obtidos evidenciaram que os profissionais de TI precisam de mais oportunidades de crescimento do que as empresas são capazes de oferecer ou do que é possível oferecer dentro da área técnica. Além disso, para as organizações, a pesquisa evidencia também que o desejo dos profissionais de TI de mudar de área não está tanto ligado a uma insatisfação com as suas atividades, mas sim à busca por atividades interessantes e diferentes e por novos desafios e experiências. Dessa forma, empresas interessadas em reter esses profissionais de TI devem proporcionar-lhes esses tipos de oportunidade.

Informal Learning Exercise for Tic Professionals: A Study at the Superior Military Court

“…Huarng (2001) identified emotionally exhaustive lifestyles among IT professional because of overworking, together with little autonomy and few opportunities for professional development. Mangia and Jóia (2015) and Ramos and Jóia (2014) investigated the professional profile of IT workers in relation to the transition of their careers to other functional areas. Such transitions have demanded quite heterogenic profiles in professional backgrounds, and have provoked exhaustion with the work in the IT field itself.…”

“…At the same time, according to Hew and Cheung (2014), Hann and Caputo (2012) and Fenwick (2008), few studies have investigated the characteristics of IT professionals (Abreu, 2013;Ramos & Jóia, 2014), their work areas and how such factors may influence their participation in informal learning activities (Lohman, 2009). No empirical studies were located which reported the use of informal learning strategies by IT professionals, within the Brazilian public administration.…”

“…She discovered that their axiological labor priorities were professional fulfillment, stability and social relationships. Ramos and Jóia (2014) pointed out that businesses should create strategies to maintain these professionals, since they seek opportunities for career-growth, beyond the technical skills, together with subjects that do not follow a routine.…”

Cultura de Gerenciamento de Projetos: a Percepção de Profissionais de Sistemas de Informação

“…Acrescenta-se à essa realidade, os profissionais que atuam nas áreas de SI, porém com formação em outras áreas. Além disso, a contratação e capacitação dos profissionais de SI envolvem investimentos significativos [19]. Devido a essa diversidade de formação e atuação, há uma grande ocorrência de transição de carreira na área de SI, como mostra Assis [20], que identificou pelo menos 10 motivações que levam os profissionais de SI a saírem desta área para outra área funcional.…”

Transições de carreira na pós-modernidade: narrativas de jovens adultos em São Paulo

“…Adriana, por sua vez, parece ter estado mais vulnerável à situação de jovens adultos com menos de 25 anos no Brasil, que estão expostos a maiores taxas de desemprego, a trabalho precário (Cadoná & Góes, 2013), especialmente se são mulheres e tem baixa escolaridade (Reis & Aguas, 2014), como era o caso de Adriana. Ribeiro (2015) (Ribeiro 2013(Ribeiro , 2015 que caracteriza a busca por mudança em direção a novos desafios e crescimento (Mangia & Joia, 2015;Ramos & Joia, 2014), que são alguns dos significados centrais também influenciados pelo contexto de trabalho com a tecnologia e pelos discursos contemporâneos (Han, 2017). As sínteses das narrativas, "Em busca do tempo perdido" e "Construindo vantagens pro mercado de trabalho" evidenciam a influência desses discursos ligados ao sentimento de falta e à valorização da mudança constante correspondentes à área da tecnologia.…”