“Parceiros” assimétricos: trabalho e saúde de motoristas por aplicativos no Rio de Janeiro, Brasil

Abstract

Resumo Este artigo é fruto de resultados preliminares de uma pesquisa em andamento com motoristas por aplicativo e tem por objetivo discutir sobre como tem se dado o jogo de forças nas relações que se estabelecem entre as empresas, os trabalhadores, os órgãos reguladores e a sociedade. O estudo exploratório, com abordagem qualitativa, utilizou análise documental, questionário e entrevistas semiestruturadas com motoristas ligados a associações do Rio de Janeiro/RJ. Tendo como base o referencial teórico-metodológico da Ergologia, e a partir dos espaços micro e macroscópico da vida social, a análise se deu em uma perspectiva tripolar, abarcando os polos referentes à atividade humana, ao mercado e à política. Os resultados apresentam normas antecedentes que vêm sendo construídas sobre este trabalho na relação com as empresas, com os passageiros e entre os próprios motoristas, além de questões trazidas a partir da pandemia de COVID-19. Conclui-se ser necessário não contrapor a evolução tecnológica à conquista de direitos e da saúde dos trabalhadores, sendo imperativo lembrar que nenhuma ação que vise garantir a conciliação entre saúde, trabalho e direitos conseguirá avançar sem contar com uma dinâmica frutífera, e tendencialmente equilibrada, entre os três polos mencionados.

Uberização do trabalho na área da saúde: uma pesquisa de revisão

“…Em busca realizada na base de dados Scielo, cruzando-se as palavras-chave "uberização" e "saúde do trabalhador", encontram-se sete artigos 7,9,10,11,12,13,14 . Os artigos encontrados contemplam discussões sobre: instabilidade laboral, sobrecarga laboral e demanda psicossocial como determinantes associados a maus resultados de saúde, em especial de saúde mental, como características contemporâneas do chamado modelo www.scientificsociety.net 294 pós-fordista 10 ; o discurso falacioso da autogestão e do empreendedorismo como características da uberização, assim como a reprodução, de forma caricata, de velhos modelos de saúde que não são capazes de resolver os reais problemas dos trabalhadores 7 ; a associação entre a introdução do Programa de Gestão e Desempenho na Universidade Federal Fluminense (UFF) e suas relações com processos de uberização, impactando negativamente na saúde -em especial saúde mental -dos trabalhadores da universidade 11 ; o jogo de forças nas relações estabelecidas entre entregadores de aplicativos no Rio de Janeiro, empresas, órgãos reguladores e a sociedade 12 ; relações entre precarização do trabalho e a pandemia de Covid-19 no Brasil9; estudos dos possíveis aprofundamentos da uberização do trabalho durante e após a pandemia, destacando o impacto do controle do trabalho sobre a saúde de trabalhadores 13 ; e correspondências entre a precarização do trabalho docente e processos de uberização 14 .…”

“…Além disso, no contexto da uberização criam-se e preservam-se diversas formas de controlar trabalhadores, tais como: a divisão do trabalho de modo que, individualmente, os trabalhadores possam ser facilmente substituídos e não consigam, portanto, muito poder de negociação; o ritmo de trabalho ditado pela maquinaria ou tecnologia; o impedimento de que o trabalhador decida como trabalhar, por meio de prescrições que devem ser seguidas; a supervisão, para controle do processo de trabalho; a gamificação e estratégias de "recompensar" os trabalhadores com metas e prêmios de produção, fazendo com que altos índices de produtividade pareçam ser vantagem tanto para a empresa como para os trabalhadores 1,5,6,7,8,9,10,11,12,13 .…”

O campo da Saúde do Trabalhador e os desafios do trabalho na atualidade: uma reflexão a partir da Psicologia Social do Trabalho

“…Há uma suposta relação de 'parceria' entre os trabalhadores e as empresas donas dos aplicativos. Todavia, essa parceria é bastante assimétrica, visto que as práticas de controle, gestão e organização do trabalho continuam sendo realizadas pela empresa, enquanto os custos e riscos laborais foram transferidos para o trabalhador 27 .…”

The field of Worker's Health and the challenges of work today: a reflection from the perspective of Social Psychology of Work

“…Workers have a supposed 'partnership' with the applications companies. However, this partnership is highly asymmetrical, since the practices of control, management, and organization of work remain in the hands of the company, whereas labor costs and risks have been shifted to the worker 27 .…”