O objetivo do artigo foi identificar as características sociodemográficas e clínicas na admissão de pacientes adultos atendidos por equipe multiprofissional em ambulatórios de saúde mental. Pesquisa quantitativa realizada entre janeiro e março de 2019, em quatro ambulatórios de saúde mental, na cidade de Cuiabá, Mato Grosso, Brasil. Nos 1780 prontuários contemplados, a maioria dos usuários eram do sexo feminino, entre 30 a 39 anos, sem parceiros, com poucas informação sobre raça/cor, com diagnóstico e utilização de psicofármacos anterior ao primeiro atendimento médico. 52,5% verbalizaram algum tipo de diagnóstico médico anterior, destes o de maior frequência foi transtorno depressivo 30,1%, seguido de transtornos ansiosos e alimentares 20,4%. Evidencia-se relação de sofrimento mental com o gênero feminino e a centralidade no trabalho do médico, mesmo com a presença de equipe multiprofissional.