Identificação dos motivadores de alterações de produto e seus impactos financeiros no desempenho do PDP: um estudo em uma empresa montadora de medidores de energia elétrica

Abstract

Resumo As transformações no setor e mercado de energia elétrica somadas à grande quantidade de fatores de influência implicam alterações nos produtos deste mercado. Em uma empresa do setor, sabe-se que há um custo de desenvolvimento destas alterações, mas não quanto tem sido gasto e as principais causas. Este estudo possui caráter exploratório e visa levantar as alterações de produto, identificar seus motivadores e relacioná-los aos custos destas alterações. Pretende-se identificar pontos críticos de melhorias no PDP da empresa. Feita uma revisão bibliográfica de assuntos relacionados ao tema, constatou-se que não há trabalhos similares. Também foram identificados procedimentos da empresa, consultados documentos, custos e identificados os motivadores destas alterações. Porém, os resultados não permitiram relacionar os motivadores aos custos das modificações, porque o registro de alterações está fragmentado. Contudo, revelam que os procedimentos da empresa permitem rastrear os custos de apenas 8% das alterações executadas e que este percentual levantado representa 12% do custo despendido no desenvolvimento do produto analisado. Montante alarmante, uma vez que este número tende a ser maior. Embora inicialmente acreditar-se que os motivadores teriam grande influência na reestruturação do PDP da empresa, viu-se que é pertinente a adaptação do procedimento de registro e de custos das alterações.