O processo de trabalho dos serviços de saúde frente a desastre de incêndio em casa noturna

Abstract

RESUMO Este estudo qualitativo objetivou identificar e descrever a organização dos serviços de saúde e as estratégias de cuidado disponibilizadas às pessoas atingidas por um incêndio em uma casa noturna em Santa Maria (RS). Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com trabalhadores de diferentes serviços de saúde no município. Identificaram-se fragilidades nos processos de referência e contrarreferência, comunicação e gestão, situações que existiam e se evidenciaram diante do cenário apresentado, dificultando a constituição de uma linha de cuidado. Pontos positivos foram observados, como a atuação do serviço de saúde mental e o estímulo à atuação multiprofissional, objetivando a integralidade do cuidado prestado às vítimas.PALAVRAS-CHAVE Desastres. Serviços de saúde. Atenção Primária à Saúde. Incêndios. ABSTRACT This qualitative study aimed to identify and describe the organization of health services and care strategies available for people affected by a fire in a nightclub in Santa Maria (RS).Semi-structured interviews were conducted with workers from different health services in the municipality. Fragilities were identified in the referral and counter-referral process, communication and management, situations that existed and were evident in the presented scenario, making it difficult to establish a care line. Positive points were observed, such as the performance of the mental health services and the stimulus to the multiprofessional practice, aiming the integrality of care provided to the victims.

Educação Em Saúde Na Prevenção Ao Hiv E a Aids: Relato De Experiência De Projeto Integrador Em Uma Escola Pública De Porto Velho

“…A reorientação dos processos de trabalho com a implementação das equipes de Estratégia de Saúde da Família visa expandir, qualificar e consolidar a atenção primária, pela assistência promovida por equipes multiprofissionais, responsáveis por determinado território populacional. O desafio está na construção e percepção dos fluxos e instrumentos facilitadores do diálogo interprofissional e interinstitucional e, na atuação através de linhas de cuidado para o desenvolvimento de uma rede de atenção efetiva, consistente e resolutiva (WAGNER et al, 2017).…”

Demands for psychosocial support from communities vulnerable to natural disasters

“…Although little is produced in the area of Primary Health Care (PHC) in relation to the management, care, recovery, and rehabilitation of populations affected by disasters, it is evident that work is fundamental in these contexts. That is because there is a need for flows and continuity of care, in the longitudinal perspective of the enrolled population and the living territory in which such actions take place, considering that the consequences of events of this type may extend over time (16)(17)(18) .…”

“…Although of different natures, in the Boate Kiss fire disaster, the health network in the city of Santa Maria/Rio Grande do Sul also needed external support to help local health teams, provide psychological assistance those involved in responding to family members, the community in general and survivors afterward, for an extended period. In the case of family health teams, it was necessary to mobilize strategies to embrace and care for people directly or indirectly affected (in mental distress) and in order to build the bond with the team in the territory as well as coordinate care in the psychosocial care network (18) .…”