“…Para Stefanelli e Carvalho (2005) os referenciais da comunicação interpessoal constituem uma abordagem teórica que promove a compreensão da comunicação como um processo de interação face a face, em que há tentativas de entender o outro e ser entendido por ele. É no campo interacional, em determinado contexto, que as pessoas se percebem, partilham o significado de idéias, pensamento e propósitos, alterando ou mantendo seus significados, num processo de interação com os outros e com o ambiente.…”