Invisibilidade do trabalho da enfermagem: tecnologia como via de combate

Abstract

Na concepção comum, o trabalho é comumente associado a uma atividade remunerada em uma sociedade mercantil e de direito, refletindo a visão moderna que o limita ao tempo trocado por salário. Essa perspectiva, influenciada pelos princípios da Revolução Industrial, estabelece uma dicotomia entre o trabalho e o tempo fora dele, segmentando a vida em esferas profissional e privada. Contudo, essa abordagem falha ao restringir a valorização econômica do trabalho apenas à sua visibilidade e capacidade de gerar resultados tangíveis, ignorando a produção não material que também emerge do tempo investido e não é reconhecida culturalmente como valiosa (1) .O trabalho de enfermagem, como outras atividades relacionadas com o cuidado, tende a ser invisibilizado e desvalorizado. A relação de cuidado com as pessoas escapa aos critérios e métodos de gestão, trazendo desafios para a sua mensuração e, consequentemente, sua valorização, até mesmo para as próprias chefias de enfermagem, que, na sua maioria, são enfermeiros e enfermeiras: "fora do trabalho técnico, não há trabalho!" (2) . Além disso, o trabalho de produzir cuidado esbarra no contexto contemporâneo capitalista neoliberal que naturaliza uma cultura de individualismo competitivo, comprometendo a valorização social de quem cuida.É banal na nossa sociedade, ou seja, não é extraordinário ou incomum, que aqueles que desempenham papéis essenciais de cuidado não sejam devidamente valorizados. O ato de cuidar, muitas vezes dedicado aos mais vulneráveis, como crianças, idosos e doentes, desafia a lógica de acumulação de riqueza, exigindo investimentos que, sob uma perspectiva neoliberal, são muitas vezes minimizados. A persistência de formas prejudiciais de organização do trabalho, que pode ser exemplificada no contexto da enfermagem pela morosidade na aprovação e implantação de um piso salarial que reconheça a dedicada contribuição desses profissionais, materializa o desafio de dar mais visibilidade e valorização social à profissão (3) .Em razão da digitalização e virtualização dos sistemas de saúde, as atividades antes realizadas manualmente passaram a ser registradas em banco de dados e analisadas para tomadas de decisões (4) . Essa mudança na manipulação das informações traz grandes desafios para a profissão, e nota-se um aumento na expectativa do mercado pela adaptação dos profissionais da enfermagem à ruptura no modo de cuidar tradicional.Sem dúvida, a crescente incorporação de tecnologias em instituições e serviços se dá em decorrência da necessidade de alcançar a qualidade total em saúde. Além disso, as inovações tecnológicas otimizaram o cuidado prestado ao paciente, ao compasso que, ao ocuparem o cotidiano dos ambientes de saúde, exigem resposta rápida dos profissionais.As funcionalidades dos recursos tecnológicos garantem rastreabilidade dos cuidados e redução de custos operacionais. Portanto, com sua utilização, os profissionais de enfermagem podem dedicar mais tempo cuidando dos pacientes e serem mais efetivos na assistência prestada, permitindo um melhor gerenciam...