This paper describes a study to examine the effectiveness of self-assessment as a method of monitoring, evaluating and enhancing quality of service provision in day care settings. One hundred and nineteen providers of group (centre based) day care and 120 providers of family day care took part. Self-assessment materials, designed to help providers evaluate, monitor and enhance the quality of their provision, were produced. These materials combined the views of stakeholders concerning the nature of quality day care with an extensive review of the day care research literature. Presentation of the material was determined by a social learning theory interpretation of an experiential learning paradigm. Results of the evaluation study suggest that to implement self-assessment procedures effectively, some day care providers may require support from an experienced facilitator or mentor. The implications for developing self-assessment procedures for use by day care providers are discussed.
RESUMEDans cet article, nous dtudions l'efficacitd de l'auto-dvaluation comme m~thode de contrOle, d'dvaluation et d'amdlioration de la qualitd du travail r&lisd dans les diffdrents syst~mes de garde. Cent dix neuf personnels de structures collectives (creches) et cent vingt assistantes maternelles ont pris part ?~ cette dtude. Nous avons cr~ un mat&iel d'autodvaluation visant ?t aider les personnes concern~es ?~ dvaluer, contr~ler et amdliorer la qualitd de leur travail. Le mat&iel a dtd con¢u en tenant compte ?~ la fois des opinions des diffdrents personnels impliquds sur ce que signifie la qualitd et de l'analyse de la littdrature scientifique sur ce sujet. La prdsentation du matdriel a ~t~ determin~e ~ l'aide d'une interprdtation de la thdorie de l'apprentissage social. Les rdsultats de cette ~tude sugg~rent que pour appliquer les procddures d'auto-dvatuation de mani~re efficace, l'aide d'un expert ou d'un mentor est quelquefois ndcessaire ?z certains personnels. Les implications pour le ddveloppement de procddures d' auto-dvaluation ?l l'usage des personnels de la petite enfance sont discutdes. ZUSAMMENFASSUNG Prdsentiert wird eine Studie Unterst~itzung eines Mentors ben6tigen, um die Instrumente zur Selbstevaluation erfolgreich einzusetzen, Konsequenzen fiir die Entwicklung von Methoden zur Selbstevaluation in Tageseinerichtungen werden diskutiert.
RES UMENEn este articulo se describe una investigaci6n que estudia la eficacia de la autoevaluaci6n como mdtodo de seguimiento, valoraci6n y mejora de la calidad de los servicios ofrecidos en todos los tipos de jardin de infancia. En este estudio participaron 119 experiencias educativas desarrolladas en centros diurnos y 120 en las que participaba la familia. Se crearon materiales de auto-evaluaci6n con el objetivo de ayudar a los educadores a valorar y mejorar la calidad de sus servicios. Estos materiales reunian, por un lado, las opiniones de las personas implicadas sobre los fundamentos de una atenci6n infantil de calidad y, por otro, inclufan un amplio andlisis sobre las investigaci...