Store choice: How understanding consumer choice of ‘where’ to shop may assist the small retailer

Goodman, Steve; Remaud, Hervé

doi:10.1016/j.jretconser.2014.12.008

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“…An interesting summary point is that a large proportion of the respondents (37%) nominated 'location of the store' to be the single most important reason for their choice of main store. This is consistent with previous research findings that 'proximity' or geographic location is more important in choice of grocery stores than in choice of leisure or durable goods stores (Brooks, Kaufmann, & Lichtenstein, 2004;Goodman & Remaud, 2015;Sinha & Banerjee, 2004). This indicates that the proximity of stores in small cities does not offset preferences around store location.…”

Section: 1) Datasupporting

confidence: 91%

“…Context is apparent in much received research on SOW: most has been carried out in large cities or metropolitan areas (e.g., Leenheer et al, 2007;Leszczyc, Sinha, & Timmermans, 2000;Seenivasan & Talukdar, 2016), and this is also true of Australian studies 2 (Goodman & Remaud, 2015;Sharp & Sharp, 1997). Compared to large cities, small ones have fewer food stores and fewer food retail chains represented.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Food shoppers’ share of wallet: A small city case in a changing competitive environment

Azeem

Baker

Villano

et al. 2018

Journal of Retailing and Consumer Services

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Section: 1) Datasupporting

confidence: 91%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Food shoppers’ share of wallet: A small city case in a changing competitive environment

Azeem

Baker

Villano

et al. 2018

Journal of Retailing and Consumer Services

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“…The wheel of retailing theory however, suggest that there are differential advantages to different types of retailers [25]. Firstly, in a setting where there is sufficient retail growth across categories (such as an economic boom), then competition of one retailer at the expense of another will not be so great [26].…”

Section: A Shopping Malls As An Ecosystemmentioning

confidence: 99%

Using the Simulation of Ecological Systems to Explain the Wheel of Retailing

Ducan

Bossomaier

D’Alessandro

et al. 2015

2015 IEEE Symposium Series on Computational Intelligence

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I. ABSTRACTUnderstanding the change in retail structure has been a distinct challenge for many managers and policy analysts since the 1950s. Research has focused on concepts such as the wheel of retailing. However, this theory is more descriptive than explanatory of changes in market structure. In this paper we argue that changes in retail structure (discount stores, specialist stores, department stores and even malls versus online shopping), can be modelled using the ecological simulation concept of competing sessile species, with different growth rates and overgrowth rates based on changing suitability to the environment. Our results show that the application of the COMPETE model [see 1, 2] produce different results for retail coverage between larger and smaller shopping malls

show abstract

“…Así, según Goodman y Remaud (2015), se produce el aumento de la competencia entre el comercio con tienda física y el comercio online (u otros formatos sin tienda física), ya que los consumidores reciben constante información a través de medios como el marketing directo, la televisión, teléfono móvil, Internet, etcétera, lo que, a su vez, hace que se eliminen barreras geográficas. Ante esto, muchos comerciantes tradicionales han optado por tener presencia en Internet, a la vez que intentan atraer al consumidor a su tienda física para proporcionarle experiencias en su proceso de compra.…”

Section: Tendencias Del Comercio Detallistaunclassified

“…Ejemplo de ello lo encontramos en los Almacenes Santa Eulalia de Barcelona, propiedad del Grupo Inditex, en los que hay determinadas zonas destinadas a estos pop-up stores y en los que las marcas expuestas cambian cada mes. Otra opción es la que utiliza la empresa española Desigual abriendo tiendas temporales (dos o tres semanas de duración) en distintas ciudades de España.Otra de las tendencias apuntadas es el crecimiento de la competencia intertipo, es decir, distintos formatos de minoristas están ampliando su surtido, de manera que pueden chocar con otros formatos con los que hasta entonces no competían.Así, según Goodman y Remaud (2015), se produce el aumento de la competencia entre el comercio con tienda física y el comercio online (u otros formatos sin tienda física), ya que los consumidores reciben constante información a través de medios como el marketing directo, la televisión, teléfono móvil, Internet, etcétera, lo que, a su vez, hace que se eliminen barreras geográficas. Ante esto, muchos comerciantes tradicionales han optado por tener presencia en Internet, a la vez que intentan atraer al consumidor a su tienda física para proporcionarle experiencias en su proceso de compra.…”

unclassified

Influencia de la experiencia de compra en el valor de marca del comercio detallista: Una aplicación al comercio de la Comunidad Valenciana

Camahort¹

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Justificación de la investigaciónLa venta detallista en el siglo XXI supone hacer negocios con los consumidores en sus propios términos. Ello conlleva vender no sólo en tiendas, sino también a través de la Web, catálogos, call centers, televisión interactiva o dispositivos móviles. La preocupación inicial por el rápido crecimiento de las alternativas online ha dado paso a una comprensión de cómo los diferentes canales detallistas pueden incrementar el valor en diferentes condiciones de compra (Mathwick et al, 2002).En el actual entorno competitivo en el que se mueve el comercio detallista conviven diferentes formatos que van desde el pequeño comercio tradicional, muchas veces de carácter familiar, hasta las grandes multinacionales dedicadas a la venta de alimentación y otros productos en formato de hipermercado, pasando por los supermercados de proximidad o las cadenas franquiciadas.Además de las diferentes tipologías, se da también la convivencia de distintos canales de distribución y comunicación en los que puede estar presente el comercio minorista. Así, nos encontramos con canales físicos y canales virtuales, lo que propicia que haya empresas que tan solo tengan presencia en un único canal, en varios de ellos o en la totalidad de canales disponibles. Aparecen así conceptos como el de empresa multicanal (con presencia en varios canales) o incluso empresa "omnicanal" para referirnos a empresas presentes en todos los canales.Con la evolución de los formatos comerciales, propiciada o facilitada en muchas ocasiones por la adopción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, se está produciendo, paralelamente, una transformación de la relación entre la empresa comercial y su mercado. El consumidor actual ya no interactúa con el detallista a través de un único canal, sino que utiliza varios de los que tiene a su disposición. El paradigma de esa situación es el consumidor capaz de entrar en contacto con la empresa detallista a través de todos los canales y en diferentes momentos. En este entorno complejo, en el que la empresa interactúa con el cliente a través de numerosos puntos de contacto, no resulta extraño ver casos en los que la idea que se transmite al consumidor con respecto a lo que es el comercio, no siempre es compacta ni coherente, sino que más bien, difiere en función del canal de que se trate.Cobra especial importancia en este punto la gestión del Valor de Marca del comercio detallista. Para ello la presente tesis propone un análisis de este concepto y las diferentes variables que lo integran, a fin de llegar a conclusiones válidas que permitan ver qué peso tienen dichas variables y cómo gestionarlas, de manera que se pueda aumentar elValor de Marca del comercio minorista, haciéndolo más competitivo dentro de su entorno.Además, las tecnologías de la información y la comunicación no solo influyen en la aparición de nuevos canales, sino que también pueden propiciar la creación de experiencias de compra, tanto en el punto de venta como fuera de él, es decir, permiten la gestión de la és...

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Store choice: How understanding consumer choice of ‘where’ to shop may assist the small retailer

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Food shoppers’ share of wallet: A small city case in a changing competitive environment

Food shoppers’ share of wallet: A small city case in a changing competitive environment

Using the Simulation of Ecological Systems to Explain the Wheel of Retailing

Influencia de la experiencia de compra en el valor de marca del comercio detallista: Una aplicación al comercio de la Comunidad Valenciana

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